创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
傍晚五点十分,城西商圈的地下停车场出口,车流不断。
盛夏的落日把柏油路面烤得发烫,空气中弥漫着一股淡淡的焦油气味。
如今正是接孩子放学、下班通勤的晚高峰,出口闸机前排起长长的队伍,一辆挨着一辆,喇叭声此起彼伏,焦躁的情绪不禁慢慢发酵。
周建民坐在自己那台旧的白色家用轿车里,指尖搭在方向盘上,神色平静。
他今年四十二岁,穿着一件洗得微微发白的藏蓝色polo衫,裤子是普通的棉质休闲裤,鞋子是穿了两年的平底皮鞋。从外貌上看,他就是这座城市里最普通不过的上班族。
每天过着朝九晚五的上班生活,月薪不高不低,上有老下有小,是这个城市普通上班族的缩影。
今天,他陪着老母亲来隔壁三甲医院做年度体检。检查全部结束,母亲身体状况尚可,老太太念叨想吃商圈里面老字号糕点铺的桃酥,周建民便把车开进这个地下停车场,打算停十几二十分钟,快速买完点心就走。
算上进出的时间,撑死也就三十分钟。
进场抬杆,车牌自动识别,一切流程顺顺利利。
他扶着母亲坐到车上,自己快步跑到商场负一楼糕点店,排队、称重、付钱,拎着满满一袋桃酥,前后不过二十七分钟。
回到车上,安顿好母亲,车子缓缓挪到出口缴费岗亭。
岗亭里面坐着收费员张桂芬,在这个停车场干了快五年,听说是个关系户。平日里见惯形形色色的车主,有开豪车的,开代步小车的,她看人向来习惯先看衣着行头。
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看见眼前这台漆面有些划痕的普通家用轿车,再扫一眼车窗内周建民朴素的穿着,张桂芬心底下意识先矮看了他三分。
在她固有的印象里,这般衣着的男人,大多会计较停车费,遇到收费就容易斤斤计较,爱扯皮。
周建民摇下车窗,窗外热浪扑面而来。
“麻烦扫一下。” 周建民语气平和。
张桂芬手指在键盘上敲了几下,读取车牌信息,电脑屏幕瞬间弹出来一行醒目的数字。
她瞳孔微微一缩,随即嘴角勾起一抹讥讽,抬眼看向车窗内的周建民,声音拔高几分,带着几分不耐:“一共六千二百一十八元。”
“多少?”
周建民以为自己听错了,微微皱起眉头。
“六千二百一十八。” 张桂芬把屏幕往窗口方向转了转,让他能够看清上面的数据,“系统记录,入场时长八百八十六个小时。按我们停车场收费标准,算出来就是6218元。交了钱,闸机才会抬杆放行。”
八百八十六小时。
周建民在心里面默算。886 个小时,相当于将近三十七天。
他就来买个桃酥,停车二十七分钟,怎么会变成停了快一个月?
这也太荒谬了!
“师傅,你是不是搞错了?我刚刚才开进来,停车不到半小时。” 周建民耐着性子解释,“我送我母亲体检,临时过来买点糕点,顶多就三十分钟。”
张桂芬靠在椅背上,双手抱胸。在她看来,眼前这个衣着普通的男人,就是看到高额账单,想要耍赖逃费。
这种事情她见得不少。
“系统不会错。车牌识别记录清清楚楚,886 小时,白纸黑字。” 张桂芬的声音带着居高临下的轻视,“机器是死的,数据是自动生成,不会凭空捏造。要么就是你车子一直停在这里没开走,要么就是你把车借给别人,别人一直在用。反正记录挂在你的车牌下面,这笔费用,就得你来结。”
岗亭外面,后面排队的车子越积越多。
后面车主不停按喇叭,滴滴的声响此起彼伏。
不少人探出头,好奇往前面张望。晚高峰的停车场出口,堵得水泄不通。
天气太热,如今打开了车窗,后座上老母亲年纪大了,脸色已经有些发白,低声咳嗽两声。
周建民心里压着火气,但依旧克制,不想当众起冲突惊吓到老人。
“我今天是第一次过来。我的车,就我自己在开,没有借给任何人。”
“那是你的事,不是我的问题。” 张桂芬摔了摔手里的打印小票,小票上打印的入场时间、累计时长、合计金额清清楚楚,“单子都打出来了,数据摆在这。你不要跟我讲这些,交钱就放行。”
“六千多,我不可能交。” 周建民语气沉下来。
这句话彻底点燃了张桂芬的火气。本来她就先入为主,认定这人就是想赖账。此刻见到对方直接拒绝缴费,她心里那股火气彻底绷不住。
“不交钱?那你今天别想从这个闸口出去。” 张桂芬一把把鼠标重重拍在桌面上,“你这种人我见得多了,别想着混过去逃停车费。系统记录铁证如山,你还在这里胡搅蛮缠。”
她直接推开岗亭小门,快步走出来,站在车窗旁边,声音不小,故意让后方排队的车主都听得清清楚楚。
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“大家都看一看啊!车子停了八百多个小时,六千多停车费不肯给,想白跑!”
她刻意拔高音量,看热闹的路人、排队的司机纷纷探过头,目光全部汇聚到白色轿车身上。
一道道视线落在周建民身上,有打量,有好奇,也有几分先入为主的鄙夷。
不少人私下窃窃私语。“该不会真的停了一个月,现在不想给钱吧。”
“六千多块,可不是小数目。”
“看着人挺老实的,怎么会想着逃停车费。”
周建民后座的老母亲,被外面嘈杂的争吵声吓得身体微微蜷缩,手足无措。
周建民心底憋着一股闷气。他没有怒吼,没有拍车门,也没有跟张桂芬对骂。
张桂芬见他不反驳,只当他理亏心虚,愈发得理不饶人,语气带着几分教训的意味:“你要是对收费结果有异议,你可以打 12345 投诉,走正规渠道申诉。不要堵在这里,耽误其他人通行。”
按照普通人的反应,要么据理力争,要么立刻拨打投诉热线,情绪激动的甚至会当场争吵大闹。
可周建民的反应,完全出乎张桂芬的预料。
他既没有掏手机拨打投诉电话,也没有掏出钱包扫码缴费。
隔着车窗,周建民神色淡淡,看着盛气凌人的收费员,不慌不忙,只平静说了一句话。
“反正我不着急,看你能把我怎么样。”
说完,周建民关上了车窗,就静静地坐着。
张桂芬当场就被这句话激怒,脸涨得通红。本来她就想借着这件事好好教训一下这个 “想赖账” 的普通车主。
在她的认知里,但凡遇到高额不合理账单,所有人第一反应就是投诉维权。可眼前这个人,直接放弃投诉,同时坚决拒绝交钱。
既不走维权渠道,又拒不缴费。
这是什么路数?
“你既不投诉,又不缴费,那你打算怎么办?堵在这里吗?” 张桂芬双手叉腰,嗓门越来越大,“你不把六千二百一十八块结清,你的车别想开出去!”
后方排队的车辆越堵越长,长长的队伍已经蔓延到外部主干道。喇叭声接连不断,现场看热闹的人越聚越多。路过逛街的行人,接孩子的家长,全都围在不远处观望。
闷热的晚风裹挟着喧嚣,现场气氛越来越紧张。
围观群众大多被打印出来的小票先入为主,潜意识里觉得,系统数据不会骗人,大概率就是车主想耍赖。
大家纷纷猜测,接下来会不会报警,会不会叫停车场保安过来扣车。
有路人好心劝周建民:“大哥,要不你先打投诉电话,先把问题核实清楚,堵在这里也不是办法,后面全部堵死了。”
也有人小声议论:“八千多小时停车费,这得是多大一笔钱,换谁都舍不得,但是系统单子打出来了,讲道理也不好闹。”
面对四面八方的劝说、质疑、围观,周建民依旧十分冷静。他没有和围观群众解释,也没有和张桂芬继续争吵。只是把车窗升起来一半,回头安抚后座惴惴不安的老母亲。
“妈,你别害怕,没事,很快就处理好。”
他的神情看不出愤怒,看不出慌乱,甚至看不出委屈。
这份异于常人的淡定,落在张桂芬眼里,反倒更加坐实了她心里的猜想:这人就是滚刀肉,打算耍无赖耗在这里。
张桂芬拿出对讲机,呼叫停车场保安。
“南门出口,赶紧过来,有个车主拒不缴纳停车费,堵死出口,赶紧过来处置。”
没过几分钟,两名身穿保安制服的男子快步跑过来。保安一到现场,先看向岗亭打印出来的消费单据,看到886小时,6218元的数字,神色也严肃起来。
“先生,请你配合,要么缴纳费用,要么把车子挪到旁边,不要堵塞消防通道和出口。” 保安敲了敲车窗,语气强硬。
周建民缓缓把车窗降下来。
“我没有停886个小时。”
“系统记录摆在这。” 保安指了指岗亭电脑屏幕,“车牌识别是自动采集,不会人为篡改。如果你有异议,去管理处登记,走投诉流程,不能堵出口。”
张桂芬站在一旁,抱着胳膊,脸上带着得胜的神色,心里暗想,这下有保安出面,看你还怎么硬扛。
她笃定,眼前这个衣着普通的男人,顶多就是一个普通上班族,无权无势,耗不起,吓一吓,最后只能乖乖掏钱。
围观人群越聚越多,手机悄悄举起来,不少人已经开始录制现场视频。大家都以为,接下来就是一场激烈对峙。
可周建民依旧神色淡定,一句话让现场瞬间安静几分。