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据报道,两个小女孩买了三张火车硬座票,其中一个座位专门用来堆放零食和行李。一名持无座票的女乘客希望坐下休息,在被女孩拒绝后,她找来列车员进行调解。无座女乘客表示:“大家都在一个车上,互相体谅对不对。”列车员核验车票后回应:“座位是她们的,跟我说没用。”
“买票占座放零食这座位能让吗”,这个话题20日登上热搜,足见此事非同小可,关乎公众利益。过去,火车上、飞机上曾出现过个别乘客“霸座”现象,受到依法处置。上述两女孩买三张火车票,其中一个座位专放零食,不给其他人让座,从某种程度来说,这种占座行为也相当霸道,但却是合规“霸座”。
无论是列车员核票后的回应,还是12306官方热线接线员表示“需要依据本人意愿协商处理”,显然都对这种“另类霸座”行为感到无奈,原因是这个座位买票了。从契约角度来说,只有购票者才有权决定这个座位是专门用来放零食,还是让给无座票的乘客来坐。遗憾的是,这两个女孩缺少助人为乐的精神。
此事比较诡异的是,两个小女孩买了三张硬座票。根据12306官网购票规则,一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外)。那么,这两个女孩究竟如何用两个身份证号买到三张车票的?难道说零食可以作为“乘车儿童”来看待?
也就是说,这两个女孩买票占座放零食,是否符合铁路购票规则,有待调查清楚并公开。因为铁路是重要的公共资源,其座位应该是供人使用的,而不该出现座位被零食占用的现象。即便这种行为符合购票规则,也应及时完善规则、堵上漏洞,避免再出现买票占座放零食或者放其他物品的“另类霸座”现象。
虽说截至2025年底,全国铁路营业里程达到16.5万公里,其中高铁突破5万公里,稳居世界第一,大大缓解了公众“购票难”问题。但在重要法定节假日、春运期间,部分热门线路仍存在“一票难求”,即使乘客抢到车票也有可能无座。在这种情况下,为保障乘客公平、舒适出行,不可纵容任何“霸座”行为。
传统的“霸座”是指强占其他乘客座位。对此,我国《民法典》第八百一十五条规定,旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。相关执法部门也依据《治安管理处罚法》或《刑法》,对“霸座”行为进行处罚。但我们不能忽视买票占座放零食等“霸座”行为,因为这是占用公共资源制造不公。
显然出行公平也是社会公平的组成部分。坦率说,无论是买不到火车票的乘客,还是买到无座票的乘客,看到“买票占座放零食”现象,都有一种不公的感觉,因为前者的购票机会被“零食”剥夺,后者坐着出行机会也被“零食”占用。其实,这些占座或“霸座”乘客,完全可以将零食放在行李架或小桌板上。
这种“霸座”既给人留下有钱就任性的印象,也给人一种无视公共资源、无视其他乘客公平诉求的印象。而要改变或者避免这种现象,既需要在购票、乘车环节对乘客加强教育引导,更需要给购票规则打上“补丁”:禁止以“乘车儿童”等名义为其他行李物品买票占座,一旦发现违规,应当按车票无效来处理。
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