山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王芳 通讯员 生欣然
沾化区行政审批服务局顺应“高效办成一件事”改革方向，积极落实开办餐饮店一件事，通过本地政务服务网实现“零跑腿”、“全程网办。”不断优化营商环境，为食品经营者提供便利，为群众不断提升食品安全效能。
压缩时限，精简优化材料
沾化区行政审批服务局公布开办餐饮店一件事清单，再造业务服务流程，持续推送开办餐饮店一件事“减时限、减环节、增便利度”，实现“一表申请”“一次提交”，集成化事项办理，以并联审批替代串联，各部门同时审核，打破“依次等靠。”
高效服务，创新协同机制
推动服务创新，线上搭建“爱山东”政务服务平台、政务服务网高效办成一件事模块，多维度、多渠道提供办事服务，在服务模块中做好分类，帮助群众高效精准找到服务专区，线下对窗口做好业务划归，落实首问负责制，为群众提供全流程帮办代办服务，解决群众急难愁盼问题。
分级评价，完善保障措施
贯彻落实开办餐饮店一件事评议评价制度，不断提高窗口服务人员工作能力和服务素质，熟练掌握相关办理流程、办理材料，增加开办餐饮店一件事的可办度、好办度、易办度。
沾化区行政审批服务局将以群众满意度、办事效率为基准，根据工作经验与服务效果不断优化服务流程，提升政务服务工作水准。
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