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【法润青禾第30期】青蓝搭档齐上阵 法理相融润民心———叙州司法行政“青蓝接力”跑出为民服务加速度

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八月叙州,暑气正浓。宜宾市叙州区龙池乡调解室内,一场因落石砸车引发的赔偿纠纷,在区司法局结对师徒的默契配合下悄然化解,形成了基层法治“传帮带”的又一生动注脚。



导师王晓星(左五)与学员王智超(右四)调解矛盾纠纷现场

事情缘起于龙池乡某路段爆破排危时,当事人丁某驾车经过,突发落石致车辆受损。事后,丁某与施工方负责人张某多次协商未果,遂向当地调委会求助。受理后,青年调解员王智超初步研判,并邀请导师王晓星同步指导,一场“青蓝接力”就此展开。

0 1

“稳”字当头,导师控场有温度


调解伊始,丁某情绪激动,言辞激烈。导师耐心倾听,以换位思考拉近距离。他巧用“背对背”与“面对面”结合的调解技巧:既共情丁某提出的安全隐患顾虑,也直指施工方虽公示施工公告,却未落实全路段封闭的责任疏漏,以“一张一弛”的沟通艺术迅速缓和现场紧张氛围,为后续释法说理铺就了通途。

0 2

“法”字为据,青年释法有深度


在导师的鼓励下,学员接过调解“接力棒”,充分发挥专业优势将民法典、道路交通安全法中关于道路施工规范、侵权责任的法条一一道来。同时,结合鲜活案例,把晦涩法条转化为通俗易懂的“大白话”,讲清了权责、说明了标准,彻底打消当事双方“怕吃亏”的顾虑,也让“安全无小事、责任大于天”的理念悄然入心。

0 3

“和”字为本,青蓝携手有速度


经过师徒两人情理交融、共同疏导,为当事双方重新搭建起沟通的“桥梁”,最终握手言和:施工方当场赔付800元车辆维修费,并作出补齐安全防护措施的承诺;丁某也主动放弃精神损失费索赔诉求。至此,仅两小时该起纠纷得以成功化解。当事人由衷感慨:“一个讲情理让我们顺气,一个讲法理让我们明了,服务好、耗时少,这调解我们心服口服!”

这起纠纷的圆满化解,正是叙州司法行政系统“青蓝接力”系列活动的生动缩影。截至目前,全系统12对师徒累计联动办理公证、行政复议等各类涉法案件900余件,化解矛盾纠纷50余件,送出暖心法律服务1000余人次。青蓝接力,不仅是薪火的传承,更是初心的赓续——在基层治理的广阔舞台上,新时代司法行政人正以青春之我,传递法治温度,守护万家安宁。


撰稿:王晓星、王智超

编辑:洪叶

审核:曾明发

审签:梁奇祖

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