上海
上周发布的Windows 11 KB5121003更新引发了部分多人游戏无响应的问题，受影响作品包括《ARC Raiders》《漫威斗魂》和《THE FINALS》等。微软现已确认，该问题与RGB灯效设备所安装的驱动程序inpoutx64.sys有关。
当问题首次曝光时，Embark Studios(《THE FINALS》和《ARC Raiders》的开发商)率先提出了理论，将崩溃归咎于单个驱动文件inpoutx64.sys，并建议用户通过命令提示符禁用该文件。微软后续的调查证实了这一判断。
微软在官方健康状态说明中表示：“持续调查表明，此问题与具有RGB灯效功能的外设或内部设备组件有关。这类设备可能安装名称类似于inpoutx64的驱动程序或代码组件。在存在这些驱动的系统中，启动特定游戏时会触发此问题。”KB5121003更新被视作引发这一系列问题的催化剂，微软表示正在“努力了解这些RGB组件与触发问题的游戏之间的关系”。
对于已受影响的用户，微软提供了通过注册表禁用该驱动的方案：
1、打开注册表编辑器(在开始菜单输入“regedit”)
2、导航至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64
3、操作前请务必备份注册表
4、在右侧找到名为“Start”的注册表值，双击后将“数值数据”改为4
5、关闭窗口并重启电脑
微软提醒，禁用该驱动可能导致部分RGB灯效功能失效或相关控制软件无法正常工作。用户也可以选择回滚至之前的Windows版本，等待官方发布正式修复补丁。目前微软尚未公布彻底修复该问题的时间表。
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