分析师称Epic商店难敌Steam，Epic高管回怼数据相反

在PC游戏平台这场旷日持久的拉锯战中，Epic Games Store和Steam的竞争又有了新剧情。最近，市场分析机构Newzoo的一位主管公开唱衰Epic，直言看不到它翻盘的希望；而Epic这边的高管也毫不客气，直接甩出一组创纪录的数据回怼：“数据讲的完全是另一个故事。”

这场隔空交锋，其实把两家平台目前的处境和心态都摆到了台面上。一边是分析师认为Steam已经“不可避免”，另一边是Epic用真金白银的玩家消费增长说话。到底谁更有道理，咱们把两边的话都摆出来看看。

分析师：Steam已成“不可避免”的存在

先来看看唱衰的一方。Newzoo的市场情报总监Emmanuel Rosier在接受PC Gamer采访时，直言不讳地表达了自己的看法：“我真的看不到他们（Epic）怎么扭转局面。”在他看来，Steam在PC游戏市场的地位已经根深蒂固，几乎成了“不可避免”的存在。

Rosier还点出了Epic Games Store一个挺有意思的现象——靠免费游戏拉人，但玩家似乎只是“领了就跑”。他描述道：“Epic Games Store通过送免费游戏来获取玩家，但人们只是登录、领走免费游戏，甚至都不去玩它们。你知道，这几乎变成了收集游戏，而不是真正去玩游戏。”

这个观察确实挺扎心的。不少玩家调侃自己是“喜加一”爱好者，Epic每周送的免费游戏领了一堆，库里的游戏数量蹭蹭涨，但真正打开玩过的可能屈指可数。这种“领了就当玩了”的心态，在Epic的生态里似乎特别普遍。

除了免费游戏策略的转化率问题，Rosier还认为Epic的问题出在“战线拉得太长”。他说：“他们试图同时对抗Steam、对抗苹果、对抗Google Play，可能他们在无法同时打赢所有战役的地方耗尽了精力。”这话的意思很明白——Epic想赢的地方太多了，反而分散了资源。

Fortnite是亮点，但平台本身仍被看衰

不过，Rosier倒也没有全盘否定Epic。他特别提到，Epic整体上因为《堡垒之夜》的成功，日子过得其实不错。他甚至认为，Epic应该把更多精力聚焦在《堡垒之夜》上。

“他们可能需要专注于真正重要的事情。你可以看到他们现在在《堡垒之夜》上投入了很多心思。他们正在尽一切努力，而且我认为，对比六个月或一年前的《堡垒之夜》，现在它的状态确实更好了。”Rosier这样评价道。

他还观察到《堡垒之夜》一个很特别的现象——它已经不再害怕其他游戏来抢风头了。“有趣的是，它是一个甚至不再与其他游戏竞争的游戏平台。因为如果你要推出一款新游戏，在《堡垒之夜》里做营销是很有意义的。”他甚至表示，自己“几乎感到惊讶”，GTA 6居然没有在《堡垒之夜》里搞一场预告活动。

这番话其实点出了一个趋势：《堡垒之夜》已经不仅仅是个游戏，它正在变成一个虚拟社交和营销的场域。其他厂商愿意在里面做推广，本身就说明了它的影响力。

Epic高管回怼：2025年数据创纪录

面对Rosier的这番“看衰”言论，Epic Games Store的副总裁兼总经理Martin Keely坐不住了，直接向PC Gamer发了一份声明，措辞相当强硬：“数据讲的完全是另一个故事。”

Keely甩出的数据确实挺有分量。他表示：“2025年，玩家在Epic Games Store上玩第三方游戏的时间达到了创纪录的27.8亿小时，玩家在第三方PC游戏上的支出增长了57%，达到4亿美元的历史新高。”他还补充说：“随着今年改进版启动器的推出，这一势头只会进一步加速。”

这组数据跟“领了免费游戏就跑”的印象确实形成了反差。如果玩家只是领游戏不玩，那27.8亿小时的第三方游戏时长是从哪来的？如果大家都不花钱，那4亿美元的第三方游戏支出又怎么解释？

不过有意思的是，Newzoo官方随后也出来打了个圆场，表示Rosier的言论“不应被视为Newzoo的市场评估”。这操作也挺微妙——自家分析师公开发表观点，机构却急着撇清关系，说明这更多是个人判断，而非机构层面的正式结论。

Steam的“不可避免”与Epic的现实困境

话说回来，虽然Epic高管用数据回怼了分析师，但Rosier有一个观点恐怕连Epic自己也无法反驳——Steam确实太强了。

文章提到，Valve今天迎来了30岁生日。在过去三十年的大部分时间里，Steam一直是PC玩家玩游戏的首选平台。这种地位不是靠一两次促销活动就能撼动的，而是几十年积累下来的用户习惯、社区生态和游戏库沉淀。

对于大多数PC玩家来说，Steam就是那个“默认选项”。新游戏发售，先看看Steam上有没有；好友联机，先问问对方Steam ID；甚至“PC游戏”这个词，在很多玩家脑子里直接就跟Steam画上了等号。这种心智上的垄断，比任何技术优势都更难打破。

而Epic Games Store虽然靠着《堡垒之夜》独占和每周免费游戏吸引了不少用户，但它的定位一直有点尴尬。对很多玩家来说，Epic启动器就是个“领游戏”的地方，而不是“玩游戏”的地方。每次打开Epic，第一反应是看看这周送什么，领完就走，很少会在上面逛商店、看评价、刷社区。

Epic的算盘：免费游戏换用户，能走多远？

Epic靠免费游戏拉新的策略，其实算得是一笔“用钱换用户”的账。每周送一款或几款游戏，成本是实打实的，但换来的是注册用户数的增长和启动器安装量的扩大。这个策略在早期确实效果显著，帮Epic在短时间内积累了数亿用户。

但问题在于，这些用户的质量和粘性如何？如果大家只是冲着免费游戏来的，领完就走，那这些用户对Epic的商业价值就要打个问号。Rosier的批评正是点在了这个痛处——如果用户只是“收集游戏”而不是“玩游戏”，那平台很难从这些用户身上赚到钱，也很难建立起真正的社区氛围。

不过，Keely给出的数据似乎在说明情况正在好转。27.8亿小时的第三方游戏时长和57%的第三方支出增长，至少表明有一部分用户是真的在Epic上玩游戏、花钱的。这可能意味着Epic的用户结构正在慢慢优化，从“羊毛党”向“真实玩家”转变。

平台战争的下半场：差异化竞争还是正面硬刚？

Epic和Steam的这场竞争，其实已经持续了好几年。Epic最初的做法很激进——用独占游戏逼玩家装启动器，用免费游戏拉新用户。这套打法在初期确实有效，但也招致了不少玩家的反感。很多人至今对Epic的“独占策略”耿耿于怀，觉得这是“绑架”玩家。

相比之下，Steam这些年倒显得比较“佛系”。Valve似乎并不太在意Epic的挑战，该干嘛干嘛，靠着庞大的用户基础和社区生态稳坐钓鱼台。Rosier提到的“Steam已经变得不可避免”，某种程度上也反映了这种心态——不是Steam做了什么特别厉害的事，而是它已经成了PC游戏的基础设施，就像水电一样自然。

对于Epic来说，正面硬刚Steam显然不是明智的选择。Rosier的建议是“专注于真正重要的事情”，也就是《堡垒之夜》。这个建议其实挺中肯的——与其在PC平台战场上跟Steam拼个你死我活，不如把《堡垒之夜》这个超级IP经营好，把它打造成一个超越传统游戏范畴的虚拟世界平台。

Epic的“数据故事”能持续多久？

回到Epic高管的那句“数据讲的是另一个故事”，我们不妨看看这组数据背后的逻辑。27.8亿小时的第三方游戏时长和4亿美元的第三方支出，确实说明Epic Games Store在2025年交出了一份不错的成绩单。但这份成绩单能持续多久，还是个未知数。

一方面，Epic的免费游戏策略还在继续，每周送游戏的习惯已经养成了不少用户的打开习惯。另一方面，Epic也在不断改进启动器的体验，Keely提到的“改进版启动器”就是其中之一。这些努力能否让Epic从“领游戏的地方”变成“玩游戏的地方”，还需要时间检验。

但有一点是确定的：Steam的统治地位短期内无法撼动。就像文章里说的，“Steam几乎大到不可能落后”。要改变这个格局，需要的是“巨大的转变”，而不仅仅是几次促销活动或几个创纪录的数据。

玩家视角：平台之争，关我什么事？

说到底，平台之间的竞争，对普通玩家来说可能没那么重要。我们关心的是：游戏好不好玩，价格合不合理，体验顺不顺畅。Steam也好，Epic也罢，都只是我们玩游戏的一个入口而已。

当然，平台竞争对玩家也有好处。Epic每周送免费游戏，Steam就得想想怎么留住用户；Epic搞独占，Steam就得在服务和社区上做得更好。这种竞争最终会转化为更好的用户体验和更实惠的价格，从这个角度看，平台打得越热闹，玩家反而越受益。

至于Epic能不能“翻身”，其实没那么重要。重要的是，我们能不能在喜欢的平台上，玩到喜欢的游戏。至于这个平台叫Steam还是Epic，谁在乎呢？

这场隔空论战，分析师看的是趋势和格局，Epic高管看的是数据和增长。两边都有道理，也都有各自的立场。但最终，市场会用脚投票——玩家用时间和金钱，决定哪个平台才是真正的赢家。