北京
遭遇电信诈骗后，钱还能追回来吗？贵阳清镇的吉女士今年2月不幸被骗走2万元，日前却收到了全额赔付。这笔钱并非来自骗子，而是她半年前办理的贵州移动“防诈宝”产品所提供的理赔服务。该案也成为贵州省首例警企协同反诈兜底理赔案。
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据了解，今年2月，贵阳市清镇市用户吉女士遭遇电信网络诈骗，直接损失2万元。报案后，案件仍在侦办中，被骗资金能否全额追回当时尚不确定。然而，转机很快出现，吉女士曾在2025年7月开通了贵州移动“防诈宝”家庭防诈产品，该产品附带了反诈兜底权益。8月21日，在贵阳新华苑移动营业厅，该理赔完成最后一步流程，经保险公司加急处理，吉女士于当日收到全额赔款到账。至此，从报案到赔付，整个理赔流程在警企协同下高效闭环。
贵州移动贵阳分公司市场销售部副总经理周彦表示，去年贵州移动推出防诈保产品，配合公安机关前端反诈工作，旨在实现“事前防、事中拦、事后赔”的完整反诈闭环，最大限度降低老百姓财产损失。此前反诈体系中的“事后赔付”短板，如今由通信企业通过防诈保险权益加以补齐，正式形成“预警—拦截—兜底”全链条机制。
针对近年来层出不穷的电信网络诈骗和AI仿声等新型骗局，警方特别提醒：任何反诈产品都不能替代“不轻信、不转账”的防骗底线，但多一层兜底保障，就能少一户家庭因诈骗而遭受财产重创、生活受困。下一步，贵州移动将持续深化警企协同联动，加大“防诈宝”产品全省推广力度，扩大惠民保障覆盖面，完善全链条反诈服务体系，全力守护群众财产安全。(文/图 潘媛媛、翟璐)
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