上海
近日，中国东方航空在官方App、微信/支付宝小程序推出“航班预约”购票专区功能。旅客可通过该专区一站式查询东航近期计划新开的国内、国际航线及加密航班，并且在完成预约登记后，享受“机票开售提醒”和“购票优惠券”双重权益。
该功能主要面向长期关注东航航网布局、期待所在城市或心仪目的地早日实现直航的旅客，也为热衷探索新兴小众旅行地的出行者提供前瞻性的规划工具。
旅客仅需登录东航App或小程序，从首页“服务大厅”点进“航班预约”专区，即可查询是否有心仪的新开/加密航线。在填写乘机人信息、免费完成登记预约后，旅客还可在航线客票正式开售时，第一时间收到东航发送的提醒短信并获赠一张该航线的专属优惠券。旅客绑定“东方万里行”会员账户后，优惠券可用于抵扣票价，其有效期覆盖开航后6个月，充分满足灵活规划行程的需要。目前，包括“上海浦东—阿曼马斯喀特”“上海浦东—韩国襄阳”“上海浦东—里昂”“武汉天河—台南”“上海浦东—温哥华”在内的多条计划新开/加密航线已上线“航班预约”购票专区。
该功能是东航数智化服务升级的又一创新举措，旨在将传统“常规检索”升级为“主动推送”的智慧服务模式，帮助旅客更便捷、更及时地获取航班动态。未来，东航将继续坚持以客户为中心，持续优化服务体验，让出行规划更从容、实惠、高效。
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