弘扬沂蒙精神，书写服务“两个健康”新答卷

（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

民营经济是临沂市经济社会发展的生力军，为面对面倾听民营企业心声，今年3月以来，临沂市工商联系统深入开展“进企业、解难题、送政策、促发展”活动，扑下身子为企业纾困解难。

截至目前，市、县两级工商联深入一线走访商会79家、企业348家，谈心谈话408人，收集问题145条，以实干担当弘扬新时代沂蒙精神，书写服务“两个健康”的生动答卷。

破堵点，架起政企“连心桥”

调查研究是谋事之基、成事之道。临沂市工商联始终将调查研究作为优化营商环境的重要抓手。近年来，先后组织开展“进企业、解难题、送政策、促发展”等调研活动；顺应数字化发展趋势，每季度开展网上问卷调查，确保企业呼声及时上达、精准研判，被全国工商联、山东省工商联评为“民企调查点工作先进单位”。

问题在一线发现，难题在一线解决。今年3月，临沂往返福州、厦门直飞航班取消，企业商务出行受阻。临沂市工商联第一时间对接市交通运输局、市铁路民航事业发展中心，推动临沂机场与华夏航空达成合作意向，计划恢复临沂—福州点对点航线；针对厦门航线，正通过省机场集团协调山东航空调配运力，并同步对接其他航司补充运力。

企业有需求，服务就跟进。兰山区星望投资（山东）有限公司董事长筹备女企业家商会，在登记流程、材料规范上遇到难题，区工商联协调区行政审批局理清流程、简化环节，推动商会顺利筹备。沂水县食品产业协会会长申报“临沂老字号”，县工商联主动上门梳理清单、归集文献、规范税票，协助完成报送。从“无从下手”到“一次办成”，我们始终把企业难题当课题，把企业期盼变行动。

政策落地“最后一公里”曾是企业普遍反映的痛点。山东金胜粮油食品有限公司推进技改扩产时，面临政策找不到、申报繁、兑现慢等问题。莒南县工商联协调相关部门，为企业精准匹配大型工业技改、绿色制造等专项政策12条，协助申报奖补项目3个，争取资金86万元；通过专班帮办、绿色通道，申报筹备时长缩短60%，审批兑现时限由15个工作日压缩至7个工作日。此外，县工商联梳理共性难题上报，推动县域粮油产业技改服务体系升级，带动辖区规模粮油企业技改投资超3000万元。

强信心，激活出海“新引擎”

近年来，临沂将“商城出海”“企业出海”作为推动民营经济高质量发展的重要抓手。为此，临沂市工商联发布《招商引资、民企出海》倡议书，组织10余家商协会近400家企业赴马来西亚、泰国、乌兹别克斯坦等地参展，同时组织相关商协会邀请来自80多个国家的1000余名采购商到临沂参加国际采购商大会、临沂商城国际化推进大会等展会，为企业搭建跨境对接平台。

沂南县大财食品有限公司此前受困于国内市场价格战，毛利率不足12%。在县工商联帮办下，企业入驻“中国大集”平台，完成海外店铺搭建和产品认证，仅一年时间外贸销售额占比达50%，产品远销6个国家，毛利率提升至25%，新增稳定海外经销商11家。

针对不同企业出海痛点，临沂市工商联坚持“一企一策”。临沭县山东宝田石业有限公司不熟悉东南亚的政策法规和营销渠道，县工商联组织座谈交流，邀请专家现场答疑，量身定制出海建议，并推荐企业参加“侨助千企万品出海”对接活动，链接侨商、境外商会等资源。高新区龙立电子计划开拓哈萨克斯坦市场，区工商联举办“出海赋能·共赢未来”对接交流会，邀请海外投资合作专家为10余家企业现场辅导，让企业“带着攻略闯市场”。

优环境，厚植发展“沃土”

做优服务是工商联凝聚民企力量、激发市场活力的重要抓手。我们坚持“企业有所需、工商联有所为”，以实招硬招优化营商环境。针对融资难，开展“银行行长进商会、访企业”活动；针对法治需求，深化法律“三进”和民法典宣传，搭建检企、法企沟通平台，推广“检润·企航”小程序，开设线上“金融产品超市”，以数字化提升服务效能。

郯城县儒商商会副会长反映中小企业解纷渠道单一、诉讼周期长，县工商联将建议带进县法院工作座谈会，推动法院升级矛盾纠纷多元化解平台，整合各类调解资源，推广“线上调解+司法确认”模式，目前已化解商事纠纷154件，平均周期缩短至15天。

人才、监管、资金等具体难题也在逐一破解。蒙阴县山东纳赫汽车零部件有限公司产能扩张后人才短缺，县工商联对接临沂大学等4所院校建立校企合作，基本解决用工需求。平邑县富泉山居民宿曾饱受多头检查困扰，县工商联推动落实“综合查一次”机制，协调多部门整合检查事项，“进一次门、查多项事、结果互认”，让经营者轻装上阵。兰陵县临沂江源装饰材料有限公司因技改扩产出现资金缺口，县工商联对接县农商银行，为企业发放承兑汇票贷款2960万元，缓解了经营压力。

从革命年代支援前线的小推车，到今天服务企业的一件件实事，沂蒙精神的内涵在实践中不断丰富。临沂市工商联将继续以企业需求为号令，以纾困解难为己任，让民营经济在沂蒙沃土上枝繁叶茂，为老区振兴注入不竭动力。

（作者系山东省临沂市委统战部副部长、市工商联党组书记）