“我认识的一位陶瓷外贸老板,他的瓷砖在拉美很多国家卖成了‘爆品’,每年回款规模达到3000万人民币左右,但他之前一直很苦恼,因为货虽然不愁卖,货款却很难收回来。”
邓国标今年也跑了好几趟拉美国家,正是为了帮助解决类似这样“订单好接、钱难收”的问题。他是跨境B2B支付公司XTransfer的创始人兼CEO。近年来,中国和拉美贸易越来越频繁,但外贸的收付款依然要绕道传统银行网络,慢、贵、还经常跑不通。邓国标想让中国和拉美的外贸企业结算形成如同微信、支付宝那样“扫一扫就到账”的收付款基础设施。
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不只是拉美,过去XTransfer一直在铺设中国与东盟、中国与南亚、中国与非洲之间的跨境B2B支付基础设施,为全球做贸易的中小企业重新搭建一套能快捷收付款的支付网络。不过,在搭这套网络的过程中,越来越多竞争对手也进来想要分一杯羹,而AI的到来,也让XTransfer重新计量自己的护城河。
被银行“放弃”的OPC们,做起了AI的生意
“AI时代会出现超级大公司跟超级个体这两种组合。”邓国标表示。英伟达就是当前典型的超级大公司,超级个体就是XTransfer所服务的这批中小微企业主。
邓国标注意到,过去十多年外贸的生意和做外贸的主体一直在变小、变碎。以前出口一次出货就是一整个集装箱,但今天的买家越来越倾向于少量多次下单,单笔交易金额从两万美元一路降到一万五千美元、一万美元。
参与这门生意的人也变了,很多在外贸公司干过几年、攒够了供应商资源和几个海外买家的年轻人都开始自己做外贸,成为OPC和超级个体。这个新外贸群体中有很多也是“夫妻老婆档”,丈夫全球跑业务,妻子在家带孩子兼做财务。
新的贸易群体与新的贸易品类同时迸发。AI发展在全球带来了数据中心建设热潮,无论是北美、东南亚、还是中东,大批AI数据中心陆续修起来,柴油发电机是这些数据中心标配的灾备电源,因此中国的柴油发电机被这些外贸OPC们卖断货。同时,一些掌握存储芯片货源的中小企业也顺势做起了和AI服务器配套的芯片贸易,AI基础设施的繁荣给传统的中国贸易商创造了新生意。
邓国标表示,“这些超级个体和大企业之间不是抢生意的关系,而是共生关系。大企业无暇顾及的配套备件生意、大企业销售网络无法覆盖的偏远地区,恰好是这些‘轻资产、无所畏惧’的OPC能够填补和赚钱的空间。”
然而,问题在于大企业能够享受到的金融服务,这些令银行“头痛”的中小企业却无法获得。邓国标表示,中小外贸企业跨境交易的单笔金额有限,在银行看来就是“赚钱有限,但风险很大”。人工审核一笔贸易单据的成本很高,审核不准还可能被监管处罚,不少银行工作人员索性选择不服务。“这已经是一个全球问题了。”邓国标说。
XTransfer要做的就是服务这批被银行“放弃”的客户。XTransfer通过和全球的银行直接合作,搭建一套新的贸易结算网络,让外贸OPC能够在近60个国家和地区开通本地账户、本地收本地付,处理多币种的跨境资金往来。
今年4月,这家成立九年的公司向港交所递交了招股书。招股书显示,XTransfer 2025年支付交易额(TPV)达605.16亿美元,三年复合增长率为80.2%,是行业整体增速34%的两倍多。其中,海外客户带来的增量逐渐显现,境外客户TPV占比超过44%。
XTransfer走向全球,对手也跟了过来
邓国标介绍,从XTransfer的第二个“五年计划”开始,公司要做国际化业务。背后的逻辑也很直接,剔除掉大企业主导的大宗贸易,就一般制成品而言,中国之外的市场有三个中国那么大。这部分外贸商家带给XTransfer的规模增长也是同样的。
关键是买卖双方的网络本身是没有边界的,中国卖家会主动介绍XTransfer给海外买家,海外买家也会反过来介绍给中国卖家,统一平台支付更高效的满足双方需求。尽管全球各地外贸从业者的文化、语言、肤色不同,但他们都要说英语,交易和收付款需求大同小异,对XTransfer而言,全球外贸从业者是一个高度一致的市场。
但海外扩张也不是一条平滑的曲线。邓国标提到一些具体的水土不服:一些新兴市场的电信基础设施十分落后,违规漏洞很多,当地通讯运营商甚至会和黑客合谋刷高短信量来骗取高收入;在某些非洲国家,本地工作人员辞职后带走公司发的笔记本电脑;不同市场都需要做的本地化风控与合规等。这些挑战都是发展中国家这个增量市场真实要交的学费。
与此同时,B2B跨境支付赛道也在变得拥挤。不仅是有传统跨境B2B友商,很多从事B2C跨境电商支付的公司也进入跨境外贸支付领域。
在B2C跨境电商支付领域,跨境电商平台通过数字化将信息流、物流、资金流、风控都整合到平台,支付公司只需要连接到亚马逊、Shopify、TikTok Shop等几家平台,再把款付给商家即可,收付款链路相对标准化,因此行业难免靠价格战争夺用户和市场。
但在跨境B2B支付领域,价格战并不是竞争核心。邓国标表示,“价格战本质上发生在没有差异化竞争优势的市场。但B2B跨境贸易支付不一样,我们的网络、风控、客户关系和全球本地化能力,都是长期积累形成的竞争壁垒。”
AI重塑九年筑起的护城河
在邓国标看来,XTransfer的护城河有三层:第一,从零开始自建的全球资金结算网络,九年间XTransfer链接了全球各国171家银行和金融机构,通过这一直连网络实现本地化的收付款能力;第二,是XTransfer靠九年真实交易积累出来的风控能力,背后包含庞大的数据、关系图谱、知识和持续的攻防战,这不是友商拿一亿美金、花点时间就能追上的;第三,是3000人的BD销售网络,客户一旦用了XTransfer,要换一家服务商就要重新提交材料、重新被审查一遍,替换成本变高,黏性增强。
建立这三层护城河的根基在于XTransfer比所有对手都更早进入行业,并且多年专注在B2B跨境支付领域。随着AI的到来,护城河的逻辑正在被重塑。
邓国标表示,AI正在成为XTransfer新的护城河。最近半年,XTransfer建设了72个风控Agent,降低人工成本的同时加快了审核速度,破解了风控准确率、成本和客户体验的“不可能三角”。截至目前,XTransfer风控的欺诈率控制在0.003%,单位风控成本不到传统银行的5%;98.5%的交易是全自动化审核,用户几乎无感。
此外,XTransfer内部还跑着几十个其他的AI agent,例如,HR部门用agent去招聘平台抓取和初筛简历;市场部门用多个agent互相辩论,筛选出最适合本地国家的宣传文案。
值得探讨的是,AI的压缩能力重塑了XTransfer竞争壁垒,同时为行业入局者提供了新能力,尤其在通用能力环节。
首先是获客环节。过去新的竞争对手想要复制3000人的BD网络需要真金白银去招人、培训、铺城市网络,成本和时间和人头数量线性挂钩;但如果AI智能体能够自动完成客户的初步触达、跨语言沟通,新进入者铺开市场的边际成本或可大幅下降。
其次是留客环节。传统的客户识别(KYC)审核流程繁琐,客户不愿意折腾;XTransfer通过AI大模型实现了“无感”客户服务,新入局者或也能通过AI提升服务体验。
最后是风控数据积累的速度。尽管AI无法获取XTransfer九年积累的真实交易数据,但AI带来的效率提升,正在让这个行业的竞争逻辑发生微妙变化——先发者的时间壁垒,正在被技术压缩。
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