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大品牌守不住价,小品牌走不动量,超市散装何以失守?

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文|观潮新消费

超市散装食品区顾客稀疏,量贩零食店前却常常排起长队,这种冰火两重天的局面,已成为全国社区商业常态。

据业内人士抽样调查,华南某核心市场中,超市休闲食品标品销售降幅在10%-20%,散装休闲食品的销售额同比下滑30%;在日均营业额超70万元的大型卖场里,散装休食区的日均销售额已从上万高位跌至8000元,坪效不足0.5元/平米/天。过去,散装食品以"丰俭由人、自由选配"的优势,占据商超食品区的半壁江山,是门店引流的重要利器。如今在量贩零食渠道的极致性价比和高周转模式冲击下,这一板块持续萎缩,从优势品类降级为"经营负担"。

散装食品式微,折射的不只是单一品类的周期起伏,更是传统商超在渠道裂变与消费换代加速演进下的系统性困局。

大品牌守不住价,小品牌走不动量

商超散装食品的衰败,始于品类结构的全面失灵。

散装区有一套成熟的货盘逻辑:徐福记、旺旺、奥利奥、德芙和马大姐等知名品牌负责吸引客流,二三线品牌和白牌则贡献利润空间。

在消费降级的大趋势下,品牌供应商纷纷下调定价自保,大品牌长期以来构筑的价格防线被击穿。二三线品牌和白牌没有太多调价空间,但因缺乏消费者信任,品质认可度和复购率迟迟上不来,导致动销困难。大品牌守不住价,白牌又走不动量,超市散装区最终陷入动销疲软,难过的还是经销商。

为了把终端价格打下来,经销商反复与上游厂家谈判压价,让出部分毛利才勉强达成一致。可即便价格一降再降,散装区的客流依然没回暖,动销问题也没改善。

据华南市场的经销商反馈,当地几乎没有一家商超的散装是不跌的。其中,大中型超市的退货率平均上涨1.5个百分点,小超市的退货率平均涨了2个百分点。

近几年兴起的承包模式对经销商也愈发不利。传统商超客流下滑,损耗与临期压力陡增,越来越多商超将散装区全部打包给经销商。

表面看是给了经销商更大的自主经营权,让其把控选品、陈列、定价、补货和人员调动等环节,实则是将库存积压和现金流亏损的风险一并转移。原本只需做好配送和客情维护的经销商,如今被推到前台,既要管货、又要管人、还要管动销,这门熟悉的生意正变得越来越陌生。超市散装经销商的生存空间日渐收窄,量贩零食是其中最大的变量。

过去四五年间,休闲食品的线下渠道发生了一次大挪移:商超等传统渠道持续下滑,而以鸣鸣很忙、万辰系为代表的连锁零食量贩店却开始高速扩张。

鸣鸣很忙集团旗下拥有"零食很忙"和"赵一鸣零食"两大品牌,2023年11月两大品牌战略合并时,签约门店总量不足7000家,到2026年7月,该数字突破至30000家,成为国内首家迈入3万店规模的休闲食品连锁企业。


万辰集团旗下拥有好想来、老婆大人、来优品、吖嘀吖嘀等多个品牌,门店总数从2023年末的4726家增长至2026年2月的19500家,门店数量增长超过14000家。

两大集团合计门店规模接近五万家,形成典型的双寡头格局,它们不仅占领城市核心商圈的优质点位,还将密度卷到县城乡镇,覆盖了传统商超散装区的所有目标客群。量贩零食店对超市散装区的打击,精准而致命。

定价上,传统商超的散装食品价格中包含品牌溢价、渠道费用和多级经销的层层加价,一包零食从出厂到上架,经销商环节的加价率通常在30%-50%。

量贩零食则是跳过中间商直连工厂,在原料成本和加工成本的基础上加5-10个百分点的利润,终端售价普遍比大型超市低20%-30%。


量贩渠道和传统大型超市的商品价格对比图片来源:蓝鲸新闻

这种"成本价加点"的模式让商品价格变得透明,也彻底改变了消费者的比价方式。当消费者开始参考量贩店的价格来审视商超散装区,后者凭借信息差获取溢价的能力就消失了,剩下的选择只有两个:跟价或出局。

选品上,零食店的逻辑简单直接:紧盯社交媒体,年轻人晒什么、热搜上什么就进什么货,产品周转极快。

超市散装区不同,货盘结构往往延续着几年前的配置,老式饼干、传统糕点占据大量排面,年轻消费者喜欢的商品寥寥无几。

两者的出发点不同,零食店从消费端倒推供应链,超市从供给端向货架推品,前者在"找消费者要的东西",后者在"卖自己想卖的东西",谁更受欢迎一目了然。效率层面,量贩零食店用更低的单价、更精简的SKU和更高的货架周转,把运营效率做到极致;而商超散装区不仅要占用黄金陈列位,还得承担高频理货和称重收银的人力成本,周转效率不足以对冲这些投入。高运营成本与低周转效率叠加,散装区的坪效贡献持续走低,慢慢地沦为商超中吃力不讨好的品类。

从品类结构到经销商生态,从定价机制到运营效率,量贩零食的每个环节都在痛击商超散装区的软肋,它用更短的供应链、更低的价格和更快的货架周转,逐一瓦解散装食品过去赖以生存的竞争壁垒。

而消费升级带来的品质化、健康化需求,进一步将传统商超散装区推向市场边缘。

谁在掏空散装区的客流

量贩零食店的冲击来自供给侧,而消费趋势的变化在需求侧对散装食品造成更深层的挤压。一方面,散装食品的核心场景是"家庭囤货",但现在年轻一代的消费习惯偏向"即时满足"。中国连锁经营协会报告指出,年轻家庭和上班族追求"即买、即食、即享"的便捷体验,逛超市已经从采购任务变成休闲活动。另一方面,现制食品正在加速对散装食品的替代。传统散装零食依赖开放式货架、自选称重的模式,生产制作过程不可见,反观现制食品制作透明,在品质诉求日益提升的消费环境中更易获得信任。

不少消费者愿意为这种"看得见的新鲜"支付溢价。《2025中国零食消费趋势报告》显示,78%的人将"新鲜度"列为购买零食的首要考量,其影响力远超品牌知名度和价格等维度。

具体来看,这种替代体现在三个核心品类:

一是坚果炒货。薛记炒货、金栗门等连锁品牌依靠"现炒不隔夜" 打造差异化,开放式可视化炒制场景是品质信任来源,这类现制炒货能够支撑更高定价,客单价、用户复购水平显著优于商超传统散装坚果。

二是烘焙。目前中国烘焙市场呈现"现制为主、预包装为辅"的格局,2025年现制烘焙的销售额占整个市场超六成,商超货架上大量陈列的预包装烘焙正遭遇持续分流。

以常驻超市货架的桃李面包为例,2025年全年营收54.48亿元、归母净利润仅2.84亿元,同比分别下滑10.5%和45.63%,净利润已是连续第五年下滑。


2025年桃李面包的收入及盈利情况图片来源:桃李面包2025年年报

三是卤味肉食。现制热卤主打"现卤现捞、热食即售",口感和体验都胜过商超货架上真空包装的预制卤味,消费者习惯了热卤现拌的烟火气,散装包装卤味的便利性优势大不如前。除此之外,健康化浪潮也大幅削弱了散装食品的生存空间。近年来清洁标签兴起,让消费者的食品选择标准不断升级。

益普索调研发现,食品消费群体对原料品质的关注度持续走高,53%的消费者选购食品时优先看重真材实料,52%关注原料新鲜度,另有50%、47%的受访者分别将无添加无防腐剂、配料可溯源纳入重要考量。


数据来源:益索普Ipsos官微

这些诉求恰恰是商超散装品类最薄弱的地方,它们大多存在配料标注简单、原料溯源信息缺位等问题。

终端对食品消费的要求提升,推动监管同步收紧。

2025年3月,国家市场监督管理总局发布《食品标识监督管理办法》(第100号令),自2027年3月16日起施行,对散装食品容器和外包装上的标识标注提出更明确要求。


《食品标识监督管理办法》中散装食品标识要求图片来源:国家市场监督管理局

消费端与监管端双重施压下,散装食品的处境愈发被动,当"无防腐剂、无添加剂、无色素香精"成为越来越多消费者选购的硬性门槛,超市散装的路越走越窄、商业价值也不断被稀释。

归根结底,商超散装休闲食品的败落,还是因为替代性太强。量贩零食店、新鲜零食店甚至街边不知名的社区小店,都能对其无缝替代,产品缺乏竞争壁垒,散装区很难再成为商超的增长引擎。

与此同时,商超自身还面临电商分流、租金与人工成本上涨、客流持续下滑等多重挤压,旧的优势品类逐一失守,经营压力逐年累积,传统商超还能怎么活?

跟着头部抄作业

散装区的价值一跌再跌,传统商超开始向同行抄作业。

永辉是这轮转型中最激进的样本。自2024年5月确立"学习胖东来"路线以来,累计完成331家门店调改,核心动作是压缩散装零食区、扩容烘焙和熟食品类且热衷于制造爆款。

烘焙区率先跑出"核桃满满""榴莲千层"等爆品,这一策略随后延伸至熟食、生鲜、饮品等多个品类,熟食小龙虾2025年销售额突破8000万元,开心栗上架以来累计卖出1亿元。

收缩亏损品类、聚焦爆款的效果明显。根据永辉2026年上半年业绩预告,公司实现归母净利润2.5亿元,同比增加4.9亿元,成功扭亏为盈;调改店客流平均增长80%、近六成稳定期调改门店的盈利水平更是超越过去五年的最高值。

物美的"断腕"同样很果断。自2025年3月启动调改以来,物美撤掉了大量散装和包装零食,将熟食和烘焙推到核心位置,并推出对标永辉爆款的核桃满满面包、对标市面热门的现制烤鸭、来自街头小吃的网红肉蛋堡等明星单品。

依托品类重构和大单品的拉动,2025年物美现制熟食与烘焙品类合计销售额同比增长超70%。

大润发则选择向其他品牌借力。除了把熟食、烘焙、面点升级为流量核心,还与三只松鼠合作推出"新鲜零食店中店",推出35款现制和短保零食,包括烤花生米、现烤腰果、现烤板栗和大片芒果干等热门单品。

这类合作无需从零研发,直接引入成熟品牌,凭借采购规模优势与强悍的渠道议价能力,头部品牌就能低成本完成品类升级。头部商超的调改路径各有侧重,但核心高度一致:砍掉亏损品类,把资源集中到能产生利润的板块,再用爆款单品制造记忆点。

但这种打法,绝大多数中小商超根本无法复制,它们既无雄厚资金进行大规模调改、也没有强大的供应体系和组织能力维系。

难道只能任由品类衰败拖垮整盘生意?其实不然,头部转型路径中有两件事,中小商超可以低成本照搬到货架。

一是从坪效入手,把长期不达标的散装品类果断压缩或砍掉,把有限的货架空间让给能产出效益的品类。

二是用爆款替代粗放铺货,与其维持几百个SKU的低效铺货,不如集中资源引入高频复购的明星单品,用更具竞争力的价格建立优势。如何做好爆款的案例已经有了,真正的分水岭在于执行,选品是否适配本地市场、定价能否形成竞争力、品质与供应是否稳定,这些细节决定了策略成功与否。

那些能够借此完成品类结构优化、精准定位目标客群的商超,或许能在收缩中找到新增量,而依然抱着"堆满货架就行"不放的老思想玩家,则会在品类衰退中越陷越深。

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