8月20日,阿里巴巴宣布全面战略重组,业务拆成四大板块:阿里巴巴电商集团、AI云与算力服务、AI实验室与应用、所有其他。国内电商、国际电商、盒马合并成一个。云智能集团和平头哥芯片整合成“AI云与算力服务”。千问和AI实验室合并成“AI实验室与应用”。
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从“1+6+N”的分散式拆分,到四大板块的集中式归拢,阿里仅用三年时间就走完了一个从“分”到“合”的战略轮回。
【从“分”到“合”:集中资源打硬仗】
网经社电子商务研究中心特约研究员、“阿里巴巴浙江地区十大网商”、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城表示,1+6+N的初衷,本来就不纯粹是业务逻辑,是2023年那个特殊时点的资本逻辑。蚂蚁上市中断、平台经济监管高压、美股港股估值趴在地板上,把业务拆开、独立上市,理论上能让藏在集团里的价值被市场重新定价,这是当时管理层能打出的最好的一张牌。但牌打出去,环境不配合。港股IPO窗口收紧,菜鸟、盒马的上市计划先后搁浅,分拆的终点站不存在了,“分”就失去了最大意义。更麻烦的是竞争烈度不降反升:拼多多在国内攻城略地,抖音电商分走交易盘,美团把即时零售打到了淘宝家门口,六七个集团军各自为战、指挥链条过长,这个仗是打不赢的。
朱秋城指出,最根本的变量还是AI。训练大模型、建算力中心,是动辄几百亿上千亿的投入,钱从哪里来?只能集团集中调度。电商赚的现金养AI的算力,云的利润反哺模型的研发,这种统一财政、内部输血的模式,天然要求一个强中心架构,跟“1+6+N”的分权逻辑是反着来的。吴泳铭“用户为先、AI驱动”的定调,其实早就写好了今天的结局。说到底,2023年拆是为了活得好,2026年合是为了打一场输不起的仗。
网经社电子商务研究中心特约研究员庄帅也认为,当初“1+6+N”拆分是市场高位时对各业务独立价值的资本释放,如今合并归拢则是面对AI技术重构电商、竞争从流量转向履约效率的新战局,必须收缩战线回归“一个阿里”以集中资源打硬仗。
网经社电子商务研究中心特约研究员、天使投资人、知名互联网专家郭涛表示,从“1+6+N”分拆转向业务归拢,核心驱动力来自外部行业竞争格局的剧烈变化。此前分拆旨在释放各业务单元活力,推进部分主体独立资本化,而当下AI赛道竞争进入白热化,分散架构容易造成算力、芯片、大模型等核心资源分散消耗,难以形成集团级合力。同时电商主业增长遭遇天花板,海外业务面临区域对手挤压,盒马仍处在经营效率打磨周期,各板块独立运转之下资源禀赋均存在局限。通过架构归拢,集团可以集中调配核心资源,聚焦关键赛道应对竞争,化解分散化带来的内部效率损耗。
杭州市电子商务协会新零售专业委员会主任助理、网经社电子商务研究中心分析师吴夏雪补充到,近年来,为应对存量市场竞争和AI浪潮,国内外多家电商及互联网巨头都进行了深度的组织架构调整。如腾讯在2025年进行了大规模的业务整合;京东在2026年7月精简管理层级,推动组织扁平化,撤销了C4、C5两个中层管理职级;美团在2024至2025年间进行了大规模整合,将美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台合并为统一的 “核心本地商业”板块;字节跳动在2026年7月对AI业务进行了重大重组,将飞书的产品团队并入豆包,同时将飞书的销售与市场团队(GTM)与火山引擎整合;快手在2026年7月将电商业务拆分为品牌、达人、白牌三条独立的业务线;拼多多在2025年底宣布实行联席董事长制度,将战略重心聚焦到 “重仓中国供应链”。
【从电商到“电商+AI”:战略重心倾斜】
重组后的四大板块中,阿里巴巴电商集团、AI云与算力服务、AI实验室与应用均直接或间接围绕AI展开。对此,浙江省数智技术与服务联合会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊分析,电商没有被放弃,而是被AI改造的对象。淘宝App内的AI购物助手和商家端的自动化运营工具已经开始提升运营效率;千问与淘宝、天猫完成深度整合;跨境AI智能体AccioWork上线后已有超过5万付费商家在使用。AI正在渗透到电商的每一个环节,从商品描述生成到物流路径优化。
“阿里并非要抛弃电商去“成为”一家AI公司,而是要用AI重构电商,同时将AI能力本身打造为独立的增长引擎。这是一个“电商+AI”的双轮驱动战略,而非简单的“从A到B”的转型。”曹磊总结。
庄帅也表示,阿里并非要彻底变成AI科技公司,而是深刻认识到AI已成为重构电商人、货、场底层逻辑的核心引擎,因此将AI能力深度植入电商生态,用AI为电商基本盘造血。
三大业务板块围绕AI布局,体现阿里将AI提升至集团核心战略,但并不代表已经彻底转型为AI科技公司。电商依旧是集团核心的收入与利润基本盘,持续为AI研发输送现金流。在产业逻辑上AI更多承担对原有业务的赋能角色,既服务电商体系的推荐算法、供应链调度、运营提效,也对外输出云算力与大模型产品。集团营收结构依旧以商业零售为主,AI业务尚未成长为利润支柱,只能视作战略重心的倾斜,真正意义上的彻底转型仍有待营收结构与商业模式发生实质性切换。郭涛这样说到。
【国内、国际与盒马整合:关键还是要保持灵活】
原中国电商集团、国际数字商业集团与盒马整合为统一的“阿里巴巴电商集团”。这三个板块业务逻辑差异显著——国内电商是成熟的平台模式,国际电商面临跨境物流和地缘政治的复杂挑战,盒马则是重资产的生鲜即时零售。
庄帅分析,国内电商的海量流量与用户、国际电商的全球供应链与市场、盒马的即时零售能力与供应链三者合并后,核心是通过统一的数据、物流和供应链中台实现高效的国内电商和国际电商协同,国内电商和即时零售协同的双向协同体系
郭涛进而指出,在业务协同层面,国内电商、国际电商与盒马在客群定位、供应链体系、运营模式上存在显著差异,合并后的协同无法依靠简单的业务复制实现。在资源层面可以打通品牌渠道、采购资源,把统一的大模型底座落地到零售选品、用户服务、供应链调度等环节。在后台层面完成技术中台、风控体系的共享,削减重复建设带来的成本。协同落地的关键在于做到后台集约而前台保持灵活,不使用同一套经营模式约束多元业务,以此释放整合带来的实际价值。
不过,朱秋城说到,三个业态合并,协同从哪里来?先泼一盆冷水:把国内电商、国际电商、盒马硬凑在一张报表里,本身不产生任何化学反应——协同从来不是合并出来的,是底层设施共享出来的。我认为真正的协同点在四个层面:
首先,供给端一盘货:1688和产业带挖出来的源头白牌好货,国内淘宝能卖,速卖通能卖,未来盒马的货架也可以卖,同一盘供给打通三个场景,边际成本递减。我们宁波的跨境电商企业对此感受最深:一盘货多渠道出海,本来就是跨境卖家这两年在干的事,如今平台自己也走到了这一步。
其次,用户端一盘流量:这个季度已经跑出实证——即时零售收入增长45%,盒马借淘宝闪购的履约网络下沉到新兴市县,淘宝App的月活被即时零售反向拉起来,中国电商同口径客户管理收入才稳住1%的增长。流量互灌、场景互带,这是看得见摸得着的协同。
再次,履约端一张网:菜鸟旗下部分商业业务并入电商集团,国内仓配、国际干线、盒马前置仓、闪购骑手,重资产整合到一张网络里统一调度,效率才有提升空间——当然这也是最难的一层,几张网的技术标准和利益格局都不一样。
最后,指挥权统一:蒋凡一个人统管中国电商、即时零售、国际电商、全球B2B,KPI统一了,部门墙才拆得掉。合并首先合并的是指挥权,这个安排是对的。风险也要讲清楚:国内电商客户管理收入同比下滑7%,即时零售预计要到2029财年才整体盈利——协同效应是远期支票,短期阵痛是真实的。
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