四川
为畅通民意表达渠道，破解老旧院落、商圈治理难题，近日，成都市锦江区春熙路街道督院街社区启动 “督院夜话・民声汇” 人民建议征集系列活动，以党建引领商居共治，搭建起居民、商户、驻区单位共商共建的沟通平台。
督院街社区地处春熙路核心商圈，辖区老旧院落占比高、流动人口多，商居交织带来院落设施、停车秩序、噪音油烟、便民服务等各类治理诉求。依托社区 “爱邻议事” 工作基础，本次人民建议征集活动从6月持续至8月，设置老旧院落、青石桥商圈、全龄友好、平安法治、驻区共建五大专场，走进院落坝坝会、商圈广场、驻区单位，围绕院落改造、营商环境、养老托育、平安建设、资源联建等群众关切议题开展面对面交流。
活动构建 “线上+线下”全天候民意征集网络。线下通过夜话现场座谈、上门走访特殊群体、意见箱收集诉求；居民商户也可通过社区公众号、网格群、“督院民声码” 小程序线上扫码提交建议，实现民意多渠道直达。社区建立分级分类闭环处置机制，所有建议全部登记建立台账，定期通报办理进度，推动群众建议 “件件有登记、事事有回音”。
本次活动面向居民、商户、新业态从业者广泛征集意见，后续社区将组建完善 “征集—研判—办理—反馈—归档”链条工作模式，推动居民从被动管理对象转变为社区治理参与者，化解邻里矛盾，提升辖区群众满意度。督院街社区将持续擦亮 “督院夜话・民声汇” 治理品牌，把群众 “金点子” 转化为社区治理 “金钥匙”，探索可复制推广的商居共治基层治理新模式
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