安徽
湖南衡阳一牌馆老板娘救助走进店里的晕倒老人，反被家属索赔10万元，最终虽被有关部门判定“无过错”，但经调解后，仍然被迫支付了1.9万“人道主义补偿款”。
据网传监控视频可见，在2026年8月17日，一男性老人走进店里，坐下休息约5分钟后，突然失去意识晕倒。
老板娘发现后，立即上前搀扶，护住老人头部，期间她自己也被一起带倒在地；店主称随即拨打了120，全程配合送医，但老人经抢救无效后离世。
在视频中，老板娘的老公称：
“老人心里不舒服，他坐门口边那个椅子上面五分钟，我老婆发现时，他是闭着眼睛的”。
老婆：“我上去扶了一下……”
老公：“当时打了120过来，到医院的时候呢，他就已经断气了”。
老婆：“那个老人在我那里，还没有死去，去到医院抢救的时候，他老婆打电话给他亲戚说：他本身就有病了”。
老公：“（老人有）糖尿病，还附带患有其他的病……”。
“他（家属）说在我们牌馆出了事，说要赔偿10万……他们那边也就是说：当时，你不管他，就让他坐在椅子上面，椅子倒下来，也不关你们的事……”。
“……司法所也调解了，我们没有过错的……他说出于人道主义，我们这边可以给他补偿一点。我们这边说，最多出于人道主义补偿三、两千元。然后，他们不愿意……”。
老婆：“（对方家属说了这样的话）：如果不赔钱，他说把那个尸体弄到我那个门面去。我们是赔了19000元……”
“……出了这个事后，我老婆怕对方要来闹事，她也感觉压力，也吃不下饭。本来想做好事的，就搞得这个局面，反正是心里也不舒服”。
据媒体介绍，当地派出所和司法所调取了完整监控、核实病史后，明确认定店家“无过错”，老人离世系自身疾病所致，店家不承担法律责任。
但就是这样，虽然并未满足狮子大开口的死者家属，但最终，其在调解之下，赔了所谓的“1.9万元人道主义补偿款”。
另据店主孩子在网上发文说，他的父亲还是在索要入股及打工的20万元无果之下，才筹借到这1.9万元“人道主义补偿”款。
看到此，相信很多人必会联想到影响当代中国至深的一大诘问——“到底扶不扶？”
正好在最近，网上不知因何原因，又将当年的“南京彭宇案”再度提及和讨论。
“南京彭宇案”之所以至今仍在让人们议论不止，且争议性满满，其实，并不在于案件本身真的复杂到迷雾重重，其实，真正的争议焦点，恰恰是案件审理本身！
看过这个案子判词者，大都会清楚，虽然法官的认定、推理与判定中，并无被人后来简化的“不是你撞的，为何你会扶”之语，但显然，这样的意思已基本上在判词中体现了出来。
再加上执法机关最初的原始笔录，竟然“意外丢失”，以及又来了一个案件审理下的“双方保密协议”，加之有关部门对于此事发酵后，可能产生的巨大影响性缺乏敏感与重视，让对此的回应过于姗姗来迟等，最终，将此案酿成了令中国道德足足后退N年的恶果！
现在，再回视“南京彭宇案”，不得不说，有一点上，非常值得我们进行深刻反思：
那就是在我们这儿，对于“和谐社会”的构建确实极为重视，而“稳定压倒一切”就会自然而然地常常居于首位。
于是乎，为了避免生出社会事端，造成信访等后续纠缠的问题，“调解工作”就会亮相登场了——这项工作本身当然是好事，也极为重要。
但问题在于，“调解”二字，却被一些人滑入到无底线、无原则的“和稀泥”之中！
比如，像“南京彭宇案”中，本该依据事实，按照法律规定，适用符合逻辑的推断，最终明确责任的划分。
况且，越是引发社会争议的案件，就越要放到阳光下，而不是用什么“保密协议”，将事情人为地“神秘化”，令公众缺乏知情权之下，在全民猜测中，制造出无尽的“阴谋论”。
因为这样做，哪怕案件判定并无问题，可产生的效果，就是在“和稀泥”！
就是想两头都能“按摩”，都能“拿捏”，制造出“和谐”的假象，但却失去了对于法治原则和底线的尊重，反而成了一桩严重的道德滑坡助推剂！
这一次，衡阳牌馆老板娘扶助晕倒老人案例，有关部门显然要比当年的“南京彭宇案”要慎重和负责任——当然这里面也有视频监控之功，因此定性了当事人并无过错！
可是，为何此事又上热搜？又一次在拷问和拷打着我们社会的道德良知呢？
这里面，老板娘的老公在视频中提了一嘴“司法调解……给些人道主义补偿……”云云。
那么，到底是哪些人或哪些部门在其中，充当了协调者的身份呢？这样的调解，在已判定“无过错”之下仍然做出，是不是就会跌落到了无原则、无底线的深渊中呢？
事实上，从当时的视频及目前已知的信息来看，当事人不仅无过错，显然还有实际帮助行为：扶人、打120、送医院等，这更应是好心人办好事的行为才对吧？
即使考虑到人性的复杂性——我们不惮以最坏的恶意如此猜测：此事发生在她家店里，或许会有怕给自己惹出麻烦的心理作用，可是，也不能因此“对抗善意第三人”吧？
这是因为，《民法典》第184条中已明确规定：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。
反之，即使店主对此不管不问，也仍有可能最后还被“讹诈”——你为什么见死不救？你的救助义务没有尽到，同样会被迫掏出一些“人道主义”的赔偿金呢！
但最终，这就会导致“不扶”成为所有人的终极与全部选择项！可是，人心从此还能扶得起来吗？
如此事实清楚、证据确凿，且有关部门已明白无误定性“无过错”之下，谁又在打着“和谐”的旗号，在以调解之名，行“和稀泥”之实呢？
以构建和谐社会之名，举调解之大旗，本是良好的社会治理模式，但是，正如对于一切问题的解决之道，却不能为达目的，失去了法治和道德的底线，误入无原则的“和稀泥”，那就有可能走向南辕北辙，跌入对于人性、道德的无尽反噬中……
如此“和稀泥”，看起来是平衡术，是稳定器，是“你好我好大家好”的“美丽红罂粟”，但其表面好看的根子里，却是害人不浅，甚至是贻害千年的一朵“精神鸦片”！
如不将这样的“红罂粟”连根拔起，我们的社会和人心就会失血不止、痼疾难除！……
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