夜色渐浓,五颜六色的灯笼营造出喜庆的氛围。一位老先生举起手机,想要拍下眼前跃动的美景。他慌乱地在屏幕上各处点击,试图关掉那些突如其来的干扰。然而那些明明写着「关闭」「X」的按钮,却从未将他带向出口,而是进入了新的陷阱。错误的点击制造了一连串剧烈的连锁反应,屏幕疯狂地闪动着,画面甚至还没来得及看清就再次跳转。
弹窗不断地出现,蹦出了穿着暴露的女生,又跳转到奇怪的游戏、几毛钱的红包、数不清的「待完成任务」,还有应用商店的下载页面。不知是周遭五颜六色的灯笼,还是手机屏幕上不断闪出的广告,照亮了老先生困惑的脸。他只是想拍一张照片而已。我们曾被许诺过一个更平等和包容的世界,但在这一刻,我们得到的是难以逃离的数字迷宫。
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AI正在接管互联网流量
最近,马斯克发推赞同一份来自互联网基础设施巨头 Cloudflare 的报告:在不远的将来,互联网上绝大部分的流量,将不再来自人类,而是由 AI 和智能体在后台自动产生。机器替人类搜索、阅读、总结、比价、下单。未来的网络流量相比今天只会成倍增幅。但这些流量绝大多数发生在机器与机器、服务器与服务器之间的隐秘对话里,人类甚至不需要抬一下眼、动一下手指。
这正是当下的科技世界极度荒诞却无比真实的对照:一方面,科技巨头们正如火如荼地建立一个名为「AGI」、高度发达的硅基文明,将人类从屏幕前「解放」出来;在现实生活的逼仄里,传统的互联网商业力量却在失控前末日狂欢,激进乃至卑劣的手法无所不用其极,试图榨干「人」能够在流量游戏里给它们提供的最后一丝价值。这是最好的时代,也是最坏的时代。我们在腌臜的现实泥潭中,畅想着美好的未来。
眼球经济正在崩塌
互联网建立在眼球经济的基石上,从门户网站到搜索引擎,再到后来的社交网络和短视频平台,无不在收割我们的注意力:用免费的内容吸引停留,用无限滚动的算法流将我们锁住,再在切碎的时间中见缝插针,填充广告与付费的机会。无数顶尖的工程师、精算师和心理学家投身于其中,为了让这套机制能够更高效地运转。他们绞尽脑汁,想出更聪明的按钮与色彩搭配、更耸人听闻的标题、无比复杂的奖励算法,来扣住用户的注意力。
但随着 AI 智能体时代的到来,逻辑发生了根本性的变化。当你买机票、订酒店,或者换新手机的时候对比几款产品的参数,过去需要打开三四个网页或 app。你翻过的每一个页面和手指的每一次点击,都在同时做两件事:展示广告,以及积累相关数据用于后续更精准地展示广告。
但到了智能体时代,你可能只需要让智能体帮你规划一个合适的行程,它会自己搜集整理下单,你只需要确认支付并享受结果。这背后是智能体以毫秒级的速度调用接口,抓取网页并对比数据,在几秒到几十秒内将结果直接反馈给你,并帮你跳过了所有的过程。去年盛极一时的手机 GUI 智能体能力,更是让智能体可以代你完成那些无法被接口处理的复杂操作,你只需要把手机放在那里,让它自己读屏操作。
我们每个人的时间和注意力都得到了极大的解放。未来终将有一天,我们会适应只需发号施令,无需亲自操作的新常态。马斯克的推文所揭示的可怕之处恰好在于此:未来的互联网行为流量仍然巨大,甚至可能比从前爆发得更加猛烈——但这些流量全都是「无眼球流量」。这意味着互联网如今的基石——广告商业模式所赖以为生的注意力被消弭。缺乏了人眼的注视,再精密的广告算法也不过是对着一团空气发力。前所未有的焦虑开始在科技行业蔓延:如果得不到一丁点注意力,广告又该卖给谁?
广告向物理实体疯狂反扑
既然注意力的获取通道难免被智能体堵死,广告便开始向那些人类无法委托给智能体,也无法轻易避开的物理实体和操作系统底层,疯狂地反扑。隐蔽的诱导已经是过去时了,现在广告正在发起全面的入侵,竭泽残存的注意力。
曾经,买下一台车、一台电视或者任何智能设备,意味着消费者对其获得绝对的所有权。但是在软件定义硬件的今天,我们买到的设备其实并不只属于我们,它还可以根据需要变成厂商的广告牌,随时随地展示广告。
德系豪华品牌宝马近日陷入了舆论风波。车载系统更新后,多位海外宝马车主在启动车辆时突然发现,车载中控屏上赫然弹出了索尼与漫威最新电影《蜘蛛侠:崭新之日》的广告。这条广告最初以文字出现,占据一个 banner 位置,通过点击可以消除;点开后则会播放一段动画广告片。已知 2020 年 7 月后生产,运行第七代及之后操作系统的海外车型,都有可能出现该广告。
宝马官方曾多次承诺不会将仪表盘、中控屏等核心部件用来营销,集团高级副总裁斯蒂芬·杜拉赫公开表示「中控屏幕是用户的私人空间」,不会把用户卖给广告。然而宝马还是这么做了。诚然它没有用广告位来推销任何增值服务,但仅仅将广告内容植入用户最私密的驾驶空间,就已经足够令人警惕——当硬件厂商开始把屏幕当作广告位,用户的「所有权」还剩多少?
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