近几年,部分美国跨国企业在华营收持续走弱。西方舆论以及不少企业管理层,习惯于将业绩下滑归咎于地缘摩擦、国内消费者的民族主义情绪。
这套叙事逻辑简单直接,将经营困境归因外部环境,回避企业自身的战略问题,以此向资本市场与董事会作出解释。但8月21日CNBC刊发的一篇分析报道,打破了这套流传已久的说辞,从商业本身寻找问题的答案。
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报道没有完全忽略大环境带来的客观扰动,但核心观点十分清晰:拿政治因素解释商业溃败,已经很难和真实市场数据相互印证。文中列举多家企业经营数据,耐克自2021年起中国业务缩水30%;
星巴克市场地位被本土品牌大幅赶超;通用汽车结束盈利周期,连续两年出现亏损;福特销量同样出现明显下滑。值得注意的是,对应的国内赛道整体仍在扩张,市场盘子并未萎缩,企业份额流失更多来自竞争层面。
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同一个市场内部,分化现象格外明显。同样属于美国品牌,Lululemon、拉夫·劳伦依旧保持可观增速,肯德基、宝洁的市场表现也逐步回暖。如果所谓的抵制情绪真实存在,很难解释不同美国品牌之间如此悬殊的处境。
贝恩公司零售业务负责人切里斯在采访中点破关键,昔日的品牌溢价,对当下的中国消费者已经不再具备足够吸引力,市场变化更应当从企业适配度上寻找缘由。
耐克、星巴克、通用的困境,各有具体病灶,却指向同一个核心问题,那就是对中国市场迭代速度的严重误判。耐克面对安踏、李宁的强势崛起,在产品研发、本土设计、渠道布局上反应迟缓,同等价位区间消费者拥有更多优质选择,品牌光环无法继续掩盖产品端的短板。
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星巴克固守“第三空间”的旧模式,面对瑞幸的平价快消路线以及精品咖啡馆的分流,卡在定位夹缝之中,最终只能引入本土资本寻求转机。汽车行业的教训同样深刻。通用、福特依赖燃油车时代积累的优势,在新能源转型上行动滞后。
国内新能源渗透率持续走高,消费者购车关注点转向智能座舱、自动驾驶与续航能力,海外车企依旧固守过去的产品逻辑,产品周期和市场需求发生错位。赛道已经完成切换,企业却没有跟上节奏,市场份额被本土车企蚕食也就成为必然结果。
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反观保持增长的美国企业,都坚持深度本土化运营。它们没有简单将中国视作商品倾销地,而是针对国内消费习惯调整产品、渠道与营销策略。
肯德基改良餐食适配国人饮食,Lululemon精准把握中产运动消费需求,宝洁根据国内护肤需求更新产品线。事实证明,中国市场并不排斥海外品牌,排斥的只是性价比不足、脱离消费者需求的产品。
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中国消费者正在完成向成熟市场消费群体的转变,不再盲目为品牌logo支付额外溢价,消费决策更加看重产品本身价值。过去海外品牌享受的时代红利已经消散,竞争回归产品力本身。
正如报道所提出的建议,企业需要搭建真正的本土研发运营能力,而不是输出现成的全球产品。市场规则始终如一,跟不上时代节奏的参与者,终究会被激烈的商业竞争淘汰。
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