江苏
凌晨3点30分，城市睡意正浓，星光亦仅点点。椿野花铺像童话森林里的可爱小屋为暗夜点亮一盏明灯。走进花铺，十几平米的方寸之地虽然不大，但灯光明亮、花香弥漫、温馨扑面，郁金香、绣球花、满天星、玫瑰、百合等鲜花娇艳欲滴、清新雅致。
90后店主许家颖穿梭在花丛间，剪枝、理叶、搭配、包装，专注打理着每一束鲜花。整个花店，许家颖既是老板也是店员，用现在流行的话来说，她是一名鲜花主理人。每天的时间绝大部分都被花儿占据，不论是凌晨还是深夜，只要客户有需要，一个电话、一条微信，一个朋友圈或者小红书的留言，都是她投入工作的信号。
凌晨4时，许家颖翻看订单，逐一核对已包扎的花束。为迎接七夕节，花店提前两天从云南、南京的大型花卉市场预定了几十种鲜花。一个星期前，椿野花铺在微信、小红书、抖音等平台陆续接到订单，截止到七夕前一天，花店已接到平台订单40个左右，加上七夕当天的订单，预估有60个订单。
时间飞快流逝，接近凌晨5时，花台上一束接一束的花挤挤挨挨。一束花从剪枝、理叶、搭配到包装大约需要20分钟，许家颖从七夕节的前一天一直忙到深夜12时，仅休息两个小时后又开始包扎鲜花。“花店为保持鲜花的色泽品相，必须24小时打开空调调控室温，长时间在空调间里，有点感冒了，不然按照订单的情况，我应该是一刻不休通宵达旦的。”带着些许感冒的鼻音，许家颖向记者介绍鲜花保存的方式方法。身后的鲜花柜打开时一阵凉气袭来，记者站在旁边打了个冷颤，而这是许家颖的日常。
到了6时，许家颖已包好了10束花，加上前一晚熬夜包的花，才完成订单量的一半。她说，在外人眼中，开花店浪漫又治愈，但只有亲身经历过才知道，这是一份拼体力、熬精力、扛压力的辛苦工作。母亲节、教师节、七夕节等节日，花店在爆单时，她经常接连熬通宵。
许家颖坦言，花材拉回店里，就得开始“连轴转”：剪根、去叶、打刺、深水养护、分类摆放、包装整理，每一步都不能马虎。
万事开头难，2019年刚开花店时，因为经验不足，把控不好订货量与节奏，常常手忙脚乱，焦虑到失眠。“从前包一束花要反复拆改，近一小时才能完成，总觉得不够完美。现在二十分钟左右就能做出精致花束，面对众多订单也能井然有序。更重要的是，曾经不善交流的我，为了店铺慢慢改变，主动学习销售技巧，看视频、记笔记、向前辈取经，学会先问顾客需求，再按赠送对象、年龄、场合搭配花束，不再怯于开口，也不再盲目推销。”经过几年的经验积累，许家颖的花店有了一批稳定的客源。
“或许是因为热爱吧，我很享受跟鲜花打交道，在我眼中，它们都是有生命的小精灵。从一开始的只是工作，到慢慢的享受花香，在包扎花束时提升了我的美感，从客户满意的笑容里也让我体会到了成就感，我觉得这是一个从‘悦人到悦已’的蜕变”。许家颖在分享心路历程时坦言，其实无论是家里还是办公室，都值得“花”点心思，摆放一些鲜花或绿植，整个空间都会显得更有生机，也让我们更热爱生活。
视频:张照军
摄影:许昌银
融媒体记者:张丽娟 杨思群
融媒体编辑:刘娟
责任编辑:丁文
审核:王礼富
复审:王金波
终审:贾战军
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