上海
8月21日，中国平安（601318.SH）召开2026年中期业绩发布会。在谈及核心主业寿险及健康险的未来展望时，平安联席首席执行官郭晓涛表示，对于寿险及健康险的NBV（新业务价值）的增长，管理层不仅今年有信心，未来两三年都有信心。
数据显示，上半年，平安寿险及健康险业务高质量转型成效显著，NBV达成248.47亿元，同比增长11.2%，连续第四年实现双位数增长。
郭晓涛表示，当下低利率环境是长期状态，利差会持续收窄，金融行业已进入存量化阶段，而寿险行业进入黄金发展期，因为寿险产品是唯一能在低利率环境下提供长期持续稳定保底收益率的产品。
从平安集团寿险发展的策略上看，平安会坚持四点，均衡渠道、均衡产品、差异化服务、AI赋能。
坚持渠道，即平安布局多元化渠道，包括代理人渠道、银保渠道、社区渠道，还在孵化兼职代理人渠道、线上渠道等。
均衡产品，平安一方面会从传统型产品转向分红型产品，以增加利差这一重要利润来源；同时会均衡保障型、储蓄型、养老型等各种产品，满足客户不同需求；还会去优化产品久期、保期，实现NBV的持续提高。
差异化服务，即不简单比拼产品价格和收益率，而是持续优化提升医疗健康养老服务。上半年，平安推出居家2.0服务，聚焦到了7项关键服务，包括主动健康、睡眠、饮食管理、安全守护等，保费门槛提升50%。
AI赋能，能实现效率提升，成本费用优化，通过AI智能营销，让寿险代理人、金融专员有效快速了解客户需求，跟进服务。今年上半年，平安代理人人均新业务价值同比增长14.1%。
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