上海
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20日，针对近期“奕境X9发布会送假Labubu”相关争议，奕境汽车品牌总经理曾清林公开发文作出回应。
曾清林坦言，南昌门店送出仿版Labubu一事发生后，一边处理问题一边复盘，心情十分沉重。他解释，门店刚开业接待量较大，本意是为到店用户准备惊喜礼品，却忽视知识产权相关红线，好心办了错事。
他强调，原创IP应当得到敬畏，自己也认可Labubu的创作价值。
曾清林表示，问题表面是门店执行失误，但根源不能简单归咎一线，订单和热度集中爆发后，企业礼品管控、风险审核的管理体系没能跟上业务增长节奏，才造成这次失误。中台建设存在短板，作为负责人，自己对此负有不可推卸的责任。
对于后续整改方案，曾清林表示将亡羊补牢，计划申请采购一万件正版Labubu，作为全国门店到店、试驾权益礼品。
同时完善流程，今后门店所有对外发放的礼品周边，都增加正版授权前置核验机制，杜绝同类问题再次发生。
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