安徽
六安市裕安区城南镇政府为落实人居环境提升相关工作部署，切实解决群众急难愁盼问题，持续优化辖区人居环境，宝丰寺社区依托“书记帮您办”为民服务平台，聚焦小区公共绿地毁绿种菜突出问题，快速响应、精准处置，把居民的“烦心事”变成“舒心事”，让闲置地块焕发新活力。
近期，有居民通过“书记帮您办”平台反映，小区前沿公共绿地存在私垦菜地、毁绿种菜现象。部分居民擅自开垦公共绿地种植农作物，不仅破坏绿化景观，菜地产生的异味也给周边居民夜间散步休闲带来困扰，严重影响小区整体居住环境。社区坚持以民为本、快速响应，第一时间将群众诉求登记流转，组织工作人员实地摸排，摸清菜地范围、种植情况，做到诉求接得住、问题查得清、处置跟得上，切实畅通群众诉求渠道，用心解决居民身边的烦心事。
劝导告知广宣传，凝聚公共绿地管护共识
摸清现场实际情况后，社区工作人员对涉事地块逐户开展劝导告知，明确告知居民需在7日内自行铲除菜地作物。在地块现场竖立“该地块即将使用，请勿继续种植作物”警示公示牌，直观提醒居民禁止私占绿地种菜。同时充分利用小区居民微信群推送宣传提示，普及公共绿地保护相关要求，劝导居民自觉抵制毁绿种菜、侵占公共空间等不文明行为，引导群众共同守护小区绿化成果。通过线下警示+线上宣传相结合的方式，做好前期清退动员，争取居民理解与支持。
荒地改造焕新颜，打造休闲“榴香步道”
完成劝导清退工作后，社区迅速启动地块改造提升，仅用时一周完成场地平整、草坪铺设，栽种石榴苗木，铺设休闲步道。曾经杂草菜地交错、居民避而远之的杂乱地块，实现华丽蜕变，升级为集夜间散步、休闲观景、日常娱乐于一体的“榴香步道”。如今步道通畅、草木整齐，成为周边居民茶余饭后休憩闲逛的好去处，实实在在改善了小区环境面貌。
下一步，宝丰寺社区将持续依托“书记帮您办”服务载体，常态化开展绿地巡查管护，持续做好毁绿种菜问题动态劝阻整治，巩固改造成果。以精细化基层治理破解群众身边环境难题，不断提升辖区人居环境品质，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。（王彩云）
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