做电商的药店老板应该都深有体会:每天在美团、淘宝闪购、京东秒送三个后台来回切换,一不留神就漏单错单;线上卖了货,线下库存没减,超卖缺货接连不断,客诉和平台处罚接踵而至;拆零药品、追溯码录入、骑手配送调度,全凭人工盯,门店人力被大量消耗;月底对账,三个平台三套数据,Excel对到眼冒金星,还是对不上。
这不是能力问题,是系统没跟上。很多药店做O2O最大的痛,不是没订单,而是有了订单之后管不过来。
有数据显示,药店超卖率一度高达15%,顾客投诉不断;多平台来回切换,一个店长恨不得长三双手。
金博O2O解决方案
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金博云·瀚智医药电商一体化系统,内置O2O电商模块,帮助医药零售企业O2O订单管理、库存同步、到售后服务的全链条跟踪服务,帮助药店实现线上线下一体化运营,提升运营效率和客户体验。
✅ 一个后台,管完所有外卖平台
美团、淘宝闪购、京东秒送……所有平台订单统一接入,不用再三个后台来回切换,一个界面搞定接单、发货、售后。
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✅ 一键铺货,极速开卖
金博O2O电商ERP支持对接各大电商平台,商家只需维护一份商品资料,支持一键上架到多个店铺,多平台,支持平台快速搬家、多平台一键铺货/下架及改价。
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✅ 库存实时同步,彻底告别超卖
线上卖一盒,线下库存自动扣减;线下卖一盒,线上库存同步更新。超卖率从15%基本归零。
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✅ 订单全自动流转,不用人力盯着
顾客一下单,系统自动接单、自动打单、自动出库,语音播报提醒,小票自动打印。店员只需要做一件事:拣货、扫码、发货。高峰期再多订单,系统也稳如泰山。
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✅ 追溯码一步到位,合规不担心
拣货时扫追溯码,系统自动匹配批号,小票自动带码,数据自动上传码上放心。不用手工录批号、不用单独上传,飞检来了也不慌。
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✅ 合规对接医保
开通医保个账支付,实现线上医保报销数据的实时上传与监控,对接地方医保系统。
✅ 拆零、处方、对账全搞定
整包拆零自动识别;获取电商订单处方,可以在一个模块统一查看;多平台财务自动对账,月底不再熬夜。
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拆零
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处方
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对账
✅ 手机移动端
支持移动端使用,不同终端上数据同步互通,实现电脑端和移动端无缝协作,员工可通过手持移动设备完成接单、拣货、售后等全流程操作,老板可远程监控店铺运营,随时掌握经营数据。
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✅ 商品毛利分析
全面的零售数据,多平台订单销售利润数据分析统一界面,查询到商品,统计可选平台汇总。
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