北京
上海，2026年8月20日——友邦保险控股有限公司于今日公布本年度截至6月30日的中期业绩，其在中国内地的全资子公司友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）展现良好的发展韧性和增长动能。把握居民财富管理需求升级、人口结构变化以及健康保障意识不断增强的发展机遇，友邦人寿依托卓越营销员渠道优势、持续创新的产品与服务体系，以及不断深化的区域布局，实现业务质量与经营效益同步提升，新业务价值增长20%，年化新保费增长30%。
深化“卓越营销员”建设 打造保险事业经营者成长平台
营销员渠道始终是友邦人寿最核心的竞争优势之一。2026年上半年，友邦人寿继续坚定推进“卓越营销员”渠道发展战略，以高质量招募、高标准培养和高价值经营为抓手，持续提升营销员队伍的专业化水平与客户服务能力，推动渠道高质量经营与发展。期内，友邦人寿营销员渠道新业务价值增长24%，活跃营销员人数增长14%，活跃新进营销员人数增长25%，其贡献的新业务价值占营销员渠道的20%，进一步验证了友邦卓越营销员战略的可持续性与生命力，也为未来业务增长储备了充足动能。
2026年上半年，友邦人寿持续推动营销员分层经营体系建设，针对不同发展阶段的营销员提供差异化的赋能策略，持续丰富资源配置，实现精准培养，不断提升组织效能和客户经营能力。新人发展工程稳步推进，帮助新人快速建立专业能力与职业信心，促进新营销员持续成长与高质量留存。
面对行业发展的新阶段以及优秀人才对职业平台的更高期待，友邦人寿正式启动“未来保险企业家”项目。该项目深植于公司“尊重、发展、融合、分享”的文化根基，将“成就人”置于战略核心，致力于推动营销员从销售型人才向具备长期视野、专业能力和团队经营思维的事业经营者转型升级。通过系统化发展路径和长期培养机制，友邦人寿正在构建具有行业前瞻性的优质保险人才发展生态。
此外，友邦人寿持续推进数字化与人工智能技术在营销员渠道的全面应用。公司通过AI驱动的个性化支持系统、智能培训平台以及数字化客户经营工具，实现招募、培训、展业、客户服务及团队管理的全流程提质增效。
坚持客户驱动 持续创新产品与服务体系
2026年上半年，友邦人寿进一步深化客户驱动战略，通过持续完善客户洞察体系、丰富产品供给以及升级服务生态，不断提升客户价值创造能力。
产品创新方面，友邦人寿坚持围绕客户需求推进产品研发，持续拓展保险保障覆盖广度与深度，丰富产品货架。保障类产品继续成为公司价值创造的重要来源，贡献营销员渠道新业务价值的35%，并实现15%的增长。基于在保障类产品领域的持续创新积累，友邦人寿挖掘更多细分客群的保障需求，致力于通过产品创新惠及更广泛人群。2026年7月，友邦人寿推出《友邦盈如意悠享保险产品计划》，让次标人群也能获得可及的商业保险保障。
在客户经营方面，友邦人寿持续推进覆盖客户全生命周期的客户分层经营。从客户不同人生阶段的需求出发，公司升级客户分群方法论，建立客户价值评估体系，深化数据分析与经营模型应用，精准识别客户经营机会并科学评估经营效果。通过更精准的客户画像、更高效的触达机制以及更匹配的产品服务解决方案，公司不断提升客户服务质量与经营效率，持续释放客户价值，推动客户长期价值稳健增长。
深耕区域发展战略 释放增长新潜力
自2019年以来，友邦人寿新增设立9家分支机构，目前共在14个区域经营。2026年上半年，友邦人寿依托成熟的经营体系和卓越营销员模式，推动新机构建设质量与发展效率同步提升，通过持续打造标准化机构育成模型，不断释放区域发展的潜力和价值。
在新机构队伍建设方面，公司加速人才引进和团队扩容，强化准总监人才储备机制，通过标准化培养体系，打造未来组织领导者梯队，为长远发展提供坚实的人才保障。在客户服务方面，友邦人寿持续深化“一城一策”的服务产品体系建设，根据不同地区的经济发展水平、客户需求特点及市场环境，制定更具针对性的市场策略和客户服务方案，不断增强市场适配能力和发展活力。为进一步提升新机构运营效率，公司持续升级新机构发展平台，打造标准化、规模化、可复制的运营模式。2026年上半年，9家新分支机构为友邦人寿的新业务价值贡献11%，新业务价值增速超过40%，并如期推进实现2025年至2030年新业务价值复合年均增长率达40%的目标。
友邦人寿总经理兼首席执行官余宏表示：“保险行业正处于高质量转型的重要阶段。友邦人寿始终相信，真正可持续的发展来自长期投入、专业经营和价值创造。面向未来，友邦人寿将继续坚定践行高质量发展理念，坚持长期主义经营逻辑，持续提升专业能力和服务水平，把握中国寿险市场长期发展的广阔机遇，为客户、营销员、合作伙伴及社会创造更大价值，为中国保险业高质量发展贡献友邦力量。”
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