湖南
七夕节这天，有人会收到一束花，而安乡县公安局深柳派出所收到了一份特殊的“礼物”，一面饱含群众深情的锦旗！
8月16日13时许，张大妈来到深柳派出所报警求助，称自己外出买菜途中不慎将手机遗失。
接警后，值班民辅警第一时间安抚张大妈焦急不安的情绪，详细询问了她当日的出行轨迹、手机遗失的相关细节。交谈中民辅警了解到，遗失的手机并未设置锁屏密码，手机账户内绑定有20万元存款，存在较高的资金安全风险。
为尽快找回手机，处警民辅警迅速赶赴张大妈买菜途经路段开展实地搜寻，同步调取事发地周边监控录像逐一排查。由于事发路段人流量大、遗失覆盖范围较广，仅依靠现场搜寻和视频调取，很难快速锁定手机下落，搜寻工作一时陷入瓶颈。
随后民辅警了解到，张大妈遗失的是华为手机，可通过华为账号定位功能追踪设备位置。但张大妈年事已高，不熟悉相关操作，又遗忘了华为账号登录密码，无法自主进行定位查找。本着为民解忧、高效处置的原则，辅警主动拿出手机，全程协助张大妈开展定位工作。针对账号密码遗忘的难题，民辅警耐心陪同张大妈返回家中，帮忙找到了记录在笔记本上的账号与密码。
成功登录华为账号后，辅警立即开启遗失手机的实时定位，同时反复拨打遗失手机号码，尝试联系捡拾人员。不久，一名热心群众接通了电话，表示自己捡到了手机。民辅警仔细核对手机相关信息，确认手机完好无损、绑定资金未受任何影响，随后顺利将手机归还到张大妈手中，彻底消除了群众的财产安全隐患。
事情过去两日，为当面表达自己的感激之情，七夕节当天，张大妈专程来到深柳派出所，送上一面锦旗，以此感谢民辅警耐心细致、履职尽责，急群众之所急、解群众之所忧，实实在在为群众办实事的暖心举动。
来源：指尖新闻
编辑：刘眉欣
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