山东
环卫考核的三大痛点，基层是否深有体会？
01
考核数据靠人工，费时费力还不准
检查人员拿着纸质打分表一条条对照扣分，一天下来跑不了几个点位。月底汇总数据还得加班加点，一不小心就出错。各项目之间的横向对比更是难上加难。
02
考核结果不透明，被扣分的企业不服气
"凭什么扣我的分？""上次别家也这样，怎么没扣？"这样的质疑，做环卫管理的人估计都听过。缺乏客观数据支撑，考核公信力大打折扣。
03
考核和整改两张皮，问题发现了没人改
考核结果出来了，扣分也扣了，但问题整改不到位，下个月同一问题继续扣分，陷入"扣分—不改—再扣分"的死循环。
针对基层管理痛点，青岛卓尔软件打造出智慧环卫数字化考核系统，打通各种物联网设备、AI视频设备、政务投诉、移动端巡查等多类数据，构建标准化线上考核全流程，为城管、环卫主管单位减负增效。
✅统一考核标尺，消除打分偏差
系统后台可自主配置清扫、清运、安全、应急等全套考核细则，暴雨、低温、重大保障等特殊场景可设置自动豁免规则。
辖区所有企业执行同一套评分标准，避免人工自由裁量带来的争议，从源头消除人为打分偏差，考核公平性大幅提升。考核规则调整直接线上更新，不用反复重做各类纸质表格。
数据自动归集，减少手工台账
作业车辆有没有按时完成普扫？洒水车今天冲洗了几次？垃圾收运车有没有按规定路线收运？路面有没有暴露垃圾？垃圾桶有没有满溢？
平台打通环卫人员车辆定位终端、AI 视频识别、中转站地磅、政务投诉、移动端巡查等多个数据源，实现考核数据全自动采集。不用工作人员逐份核对记录。
每月系统自动生成各外包企业完整考核台账，基层人员不用花费大量时间手工汇总、核算分值，把精力放在一线市容管控。
巡查整改闭环，问题快速处置
完整流程：发现问题 → 系统派单 → 企业限时处置 → 整改材料反馈 → 复核归档，五个环节环环相扣。系统内置整改倒计时，倒逼责任单位快速响应。超时未处置自动升级预警，杜绝问题搁置、整改流于形式。
让数据说话，全程有据可查
每一条扣分记录，都有对应的证据支撑——GPS 轨迹、AI 抓拍影像、现场巡查水印照片、投诉工单等记录。企业不服气，可以发起申诉，上传佐证材料，系统自动流转到审核人员。
加减分全程留痕，每一次加分、每一次扣分，都经得起追溯。所有分值修改、扣分记录全部留存，纪检、上级督查可随时调阅，考核流程公开透明。
多维信用画像，辅助管理决策
系统自动汇总各企业月度综合得分，从作业机具、人员配置、安全生产、舆情督办等多维度生成信用分析图谱。
直观对比各外包单位履约水平，为评优、续约、重点管控提供客观数字化依据。
大屏统筹全域，快速掌握短板
配套环卫考核可视化驾驶舱，下去各区域得分、高频问题点位实时展示，点击片区就能下钻查看扣分原始照片、车辆轨迹，宏观排名与微观问题一键查看，方便快速部署专项整治工作。
环卫考核不是目的，提升作业质量才是
从纸质表格到数字大屏，从人工统计到自动采集，从月末算账到实时监控——这套系统改变的，不仅是考核方式，更是环卫管理的思维方式。数字化系统重构环卫考核管理模式，助力市容精细化治理提质增效。
编辑：小卓
青岛卓尔软件开发有限公司成立于1998年，是中国领先的智慧城市全栈服务商、国家级高新技术企业、山东省大数据企业50强。公司以“智慧城市运行中心”为顶层设计，构建“1+1+N”产品体系，依托自研“智慧云瞳智能体”实现多行业大模型协同，以“技术创新+项目落地”双轮驱动，为政府与企业提供贯穿项目全生命周期的一站式解决方案。
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