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初代网红晚晚网店服装被指吊牌标准有误,客服回应:系工厂印错,已经重新打印;律师:可能构成违法

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近日,初代网红晚晚入局服装生意,开个人品牌网店的话题引发广泛关注。据了解,晚晚的个人服饰品牌为Wanwan_Lei,8月10日正式开启营业,目前店铺已上线淘宝。但是有网友发现,该店铺一款“60支精纺羊毛半高领”衣服的吊牌上标注的执行标准存在错误,与产品材质不符。
网友发布的图片显示,品名为60支精纺羊毛半高领的衣服,款号为WANLATQ7016,成分为100%绵羊毛,执行标准为FZ/T 73024-2016。该网友称,吊牌上标注的执行标准与100%绵羊毛的成分并不对应,且根本查询不到吊牌标注的执行标准。
网友供图
8月18日,经视直播记者在Wanwan_Lei店铺找到同款商品。商品详情页的检测报告显示,检测项目为纤维含量,实测数据显示为绵羊毛100%。同日,经视直播记者以消费者身份联系上Wanwan_Lei店铺客服,客服人员提供的该产品吊牌也显示,执行标准为FZ/T 73024-2016。
商品详情页检测报告
记者在全国标准信息公共服务平台查询,未查询到FZ/T 73024-2016的行业标准,但与之相近的FZ/T 73024-2014标准,为化纤针织内衣的行业标准,适用于鉴定化学纤维含量不低于50%的针织内衣的品质,但该标准已于2024年8月9日废止。


全国标准信息公共服务平台查询截图
对于执行标准标注存在问题的情况,Wanwan_Lei店铺客服人员表示,经核实,系工厂印错了一批吊牌的执行标准,目前已经重新打印。“改成了执行标准FZ/T 73018-2021,我们现在在更改标签了。”



Wanwan_Lei店铺客服人员回复
全国标准信息公共服务平台查询显示,FZ/T 73018-2021是现行的毛针织品的行业标准,实施于2021年7月1日。该标准适用于鉴定精、粗梳纯绵羊毛针织品、绵羊毛含量30%及以上的混纺针织品,及由上述针织物为主要面料与其他面料拼接而成的制品的品质。
全国标准信息公共服务平台查询截图
公开资料显示,Wanwan_Lei品牌商标归属于晚晚和丈夫林翰的公司“北京木木美术馆”,店铺运营方为“杭州其硕品牌运营有限公司”。8月18日,经视直播记者以消费者身份拨打12315反映此事,工作人员表示会记录并核实此事。
对此,湖北以诚律师事务所律师蔡巍指出,服装吊牌上的执行标准属于法定应当标注的产品信息,标注内容必须合法合规、符合产品真实属性,吊牌执行标准标注出错是涉嫌违法的。如果确实属无心的印刷过失,产品本身与宣传相符,有关部门一般会责令商家整改、更换吊牌。如果有证据证明,商家属于故意错标执行标准误导消费者,则有可能构成虚假宣传,甚至涉嫌以次充好,消费者有权要求商家退货退款,还可以依据法律主张相应的赔偿。
据了解,Wanwan_Lei店内产品并不多,大概在30余款,主要包括服饰、发饰耳钉、丝巾围巾等,定价整体在129-8888元之间。

▌来源:经视直播 / 记者:张静茹▌编辑:徐小源 / 责编:李玲 / 编审:邵江涛、李家新

声明:取材网络、谨慎鉴别

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