广东
3岁娃吐脏网约车，司机索五百赔偿，拦车拽人引警方介入!
这事本来只是个小意外，没想到闹到要警察两次出面，最后司机还被平台永久封禁，着实让人唏嘘不已!
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8月13日，昆明地徐女士一家坐网约车去动物园，3岁女儿突然在车内呕吐，徐女士觉得是司机频繁急刹导致，司机却称没超速，双方各执一词难定论
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协商赔偿时，司机张口要五百元，称异味会影响后续接单造成停运损失，徐女士只愿出一百到两百元，或按洗车店实际花费赔付，第一次报警亦没谈拢
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后来双方去派出所调解，徐女士一家仍愿意承担合理费用，但司机坚持五百元，始终僵持不下、离开派出所后，司机还尾随阻拦徐女士一家换乘其他车辆，引发拉扯
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昆明刚在8月初实施新的网约车管理细则，对司机和车辆准入提更高要求，还明确平台要承担安全事故先行赔付责任，细化双方地行为规范!
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按新规里得纠纷处理原则，财产损失得按实际情况核算，车内清洁费要参考市场报价，停运损失亦得有合理依据，不能仅凭随口一说就定金额
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而且细则里提到，要是司机采取尾随、拦车这种过激行为，不光平台会给顶格处罚，还可能面临治安处罚，这亦是后来司机被永久封禁得关键原因 .
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司机执意索要高额赔偿，说不定是怕车辆清洁期间没法接单，损失更多营收，毕竟新规下运营门槛提高，赚点钱确实不容易，但他选最错误的解决方式
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平台后来的处理亦算合规，既参考赔偿得合理标准，也惩戒了司机的过激行为，这也给所有从业者提醒，遇事得走正规渠道，不能冲动行事 .
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这场从清洁费引发的闹剧，最后以司机被封禁收场，说白就是双方都没控制住情绪，亦没找对解决路径、其实很多类似纠纷，要是一开始就找平台介入，说不定早就解决，为啥大家都喜欢先私下硬刚哦 。
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有网友留言：“司机要五百确实坑，但家长也该看好孩子”，我倒觉得，孩子呕吐是意外，家长也愿意赔偿，司机的过激反应才是矛盾升级的导火索 。
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出门在外谁都不想碰到糟心事，孩子吐家长肯定愧疚，司机心疼自己地车也能理解，但狮子大开口还拦车拽人，就妥妥的过分，新规刚落地，不管是乘客还是司机，都得守规矩，遇事冷静点，别让小事变大事!
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对此，你怎么看呢？
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