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网友称小孩在龙岗一公园受伤缝十针,运营方:儿童未规范使用

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正值暑期,户外戏水乐园成为不少家庭亲子休闲的热门选择。有网友发帖称,其带小孩到龙岗儿童公园麒麟水寨戏水区游玩,小孩脚部被池内尖锐物体割伤,后到医院进行缝合处理,认为现场缺少足够安全防护措施。

深圳华侨城文化集团有限公司龙城分公司回复奥一新闻称,儿童游玩期间未规范使用跷跷板设施,站立于设备中轴连接处,现场工作人员多次提醒劝阻,该儿童未予以听从,随后脚部不慎被设备中轴夹伤。公司于8月11日完成涉事风险结构件拆除工作,目前正有序推进保险赔付相关工作。

网友反映:小孩戏水过程中被割伤后缝了10针,事发位置存在安全隐患

据网友介绍,事发地点位于龙岗儿童公园戏水区的跷跷板点位。孩子在戏水过程中,脚部被池内尖锐物体割伤,伤口很深,到医院进行缝合处理,缝了10针。“事发之后,现场保安人员跟我说,在此之前,已经有四五个小孩在这个玩水区域发生过受伤事件。”



该网友表示,此处戏水区作为专门给儿童玩耍的区域,现场缺少足够安全防护措施,池内存在尖锐硬物,没有做好打磨排查,缺少明显风险警示标识,现场防护、巡检不到位。



公开资料显示,龙岗儿童公园位于深圳市龙岗区龙城街道盐龙大道与爱心路交汇处北侧,占地约32万平方米,是深圳规模最大、功能最全、业态最丰富的儿童主题公园,公园采取“政府主导+社会资本参与”的运营模式,免门票开放,无动力乐园、科普馆等免费,动力乐园等商业配套服务收费。深圳华侨城文化集团有限公司龙城分公司负责龙岗儿童公园整体运营。

目前,相关网帖已经删除。发帖网友告诉记者,园区已经进行整改。奥一新闻记者注意到,8月10日,龙岗儿童公园官方公众号发布《关于麒麟水寨暂停开放的通知》并称,公园于8月11日至8月14日对戏水区设施设备进行维护保养,15日起正常开放。



运营方回应:涉事风险结构件已拆除,目前正有序推进保险赔付相关工作

奥一新闻记者联系运营方深圳华侨城文化集团有限公司龙城分公司,其回复称,经核查,2026年8月8日16时许,一名儿童在家长陪同下于龙岗儿童公园麒麟水寨区域游玩,期间未规范使用跷跷板设施,站立于设备中轴连接处,现场工作人员多次提醒劝阻,该儿童未予以听从,随后脚部不慎被设备中轴夹伤。事件发生后,公司安保人员第一时间将儿童护送至园区医务室进行初步消毒包扎处理,后续由家长带往医院进一步诊治缝合。事件发生当日,公司立即对接儿童家属,积极回应家属提出的医药费用赔付、拆除涉事设施等诉求,目前正有序推进保险赔付相关工作。



该公司还表示,8月8日当天已增派安保在该处对游客不正确游玩方式进行劝导。8月9日上午,区城管局工作人员赴现场联合公司对涉事跷跷板进行检查,并现场实施围闭管控;当日,区城管局约谈要求公司压实主体责任,积极回应家属诉求、全力对接保险理赔、做好人文关怀,彻底消除设施安全隐患,杜绝同类事件再次发生。经综合评估,涉事跷跷板存在中轴夹伤潜在风险,且设备属性与戏水游玩场景适配性较差,公司于8月11日完成涉事风险结构件拆除工作,并对设备安装洞口进行全面封堵。8月12日,公司安排工作人员专程前往慰问受伤儿童,并与家长充分沟通对接,家长对整改处置结果表示满意。

下一步,将深刻汲取此次事件教训,严格落实园区安全管理主体责任,全面筑牢游园安全防线。一是开展全园设施安全排查,对无动力游乐设施、戏水区域设备进行系统安全评估,及时消除各类潜在风险隐患。二是强化现场安全引导,督促运营方细化安全温馨提示,加密安保巡查频次,动态做好游客安全劝导,引导游客规范游玩。三是完善应急处置工作机制,优化突发事件处置流程与信息报送机制,提升现场应急处置、善后沟通服务水平。

采写:奥一新闻记者 詹越慧

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