中餐品牌出海,最常被问到的问题是:怎么让品牌“长一样”的同时,又让当地消费者“吃得惯”?
有人说标准化就是“复制粘贴”,国内什么样,海外就什么样。太二酸菜鱼在泰国的实践给出了另一个答案:标准化是“魂”,本地化是“形”。
太二泰国店:黑白色调没变,但多了香茅和柠檬。
太二酸菜鱼在泰国的第一家店开在曼谷最繁华的商场。店内的装修风格黑白极简,开放式厨房,可爱的公仔,有趣的挂画,这些都是太二品牌的标准配置,国内顾客一眼就能认出来。
但细节变了。
太二在泰国推出了香茅辣子鸡和柠檬空心菜这两道限定菜品,将川式辣子鸡与泰国特色香茅结合。太二还将东南亚艺术元素融入门店设计,构建了“餐饮+文化”的沉浸式体验空间。
标准化不是“一模一样”,是“同一套基因在不同土壤里长出不同的叶子”。
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国典装饰服务过海底捞、太二酸菜鱼、霸王茶姬、绿茶等品牌,在海外落地过程中总结出“标准化+本地化”的三层逻辑。
第一层:核心标准不变。动线效率、排烟系统、防水工艺、隐蔽工程,这些决定餐厅能不能正常运营的“硬指标”,国典在海外严格执行国内标准。海底捞越南18店,排烟系统按峰值风量选型,防水做两道、闭水试验48小时,和国内一模一样。
第二层:尺寸适配调整。国内SI标准有统一的设计参数,但不同国家的顾客身材不一样。国典在越南海底捞18店项目中,发现越南顾客平均身高略低于国内,标准卡座尺寸坐着脚够不着地。国典把座高降低2厘米、进深减少3厘米。
第三层:文化元素融合。太二泰国店融入东南亚艺术元素,霸王茶姬香港店在保持东方美学主线的基础上适配本地审美偏好。这不是“改品牌”,是“让品牌用当地的方式说话”。
国典的观点是标准化是品牌能走出去的底气,本地化是品牌能走进去的能力。标准化是骨架,本地化是血肉。骨架歪了站不住,血肉不对活不长。出海品牌不需要在两者之间二选一,而是需要找到能同时驾驭两者的合作伙伴。
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