北京
“同学，你帮我看看，这个按钮点了怎么没反应？”“姑娘，这个软件说能领钱，是不是骗人的？”“我们家种的这些东西，怎么才能让外面的人知道呢？”
在彭水苗族土家族自治县鹿鸣乡，这几天常常能听到这样的对话。听起来都是些鸡毛蒜皮的“小烦恼”，却实实在在困扰着这里的乡亲们。随着数字乡村建设一步步推进，手机成了新农具、数据成了新农资，可怎么让大伙儿真正用得上、用得好、用得放心，成了乡村振兴路上绕不开的“新课题”。
前段时间，重庆工商职业学院电子信息工程学院“E心益行・青衿助农”实践团的同学们来到了鹿鸣乡。这群电子青年带着专业知识进村入户，走访调研、教老人用手机、给孩子上科普课、帮农户做电商培训，用自己的方式，试着为乡村数字出一份力。
摸清实情 精准把脉找准“需求点”
乡村帮扶，贵在精准。实践团进村入户的第一步，就是沉下身子“把脉问诊”。成员们跟老人拉家常，跟农户聊收成，跟孩子们问兴趣。几天下来，心里慢慢有了底：村里的老人大多不会用智能手机，想学又怕点错了扣钱；种养殖的农户东西好，就是愁卖不上价、找不到销路；学校里的孩子对外面的世界好奇，尤其喜欢科技类的东西，但平时接触得少。
摸准了需求，后面的工作就有了方向。同学们也感慨，以前总觉得数字乡村就是建基站、装设备，真到了村里才明白，技术能不能落地，关键还得看老百姓需不需要、用不用得惯。
适老赋能 温情弥合“数字鸿沟”
在鹿鸣乡养老服务中心，不少老人对智能手机充满好奇，却因担心操作失误迟迟不敢尝试。针对老人“用机难”“防骗难”两大痛点，实践团成员不讲抽象概念，从微信视频通话等基础操作教起，结合“刷单返利”“养老诈骗”“冒充公检法”这些常见的养老诈骗套路，通过情景演绎的方式给老人们讲明白，手把手帮着安装国家反诈中心 App。
有位张爷爷学了一上午，终于自己拨通了在外打工的孙子的视频电话，笑得合不拢嘴：“以前拿这个手机跟块砖头似的，现在终于会用了。”
一次次耐心示范，一遍遍细致讲解，让老人们从“望机兴叹”到“从容操作”。数字发展的意义，从来不止于技术设施的普及，更在于让每一位村民都能共享科技进步带来的便捷与安全。
授人以渔 激活产业发展“新引擎”
“好产品怎样才能走出深山？”这是鹿鸣乡龙田种植基地农户最揪心的问题。
当地中药材、葡萄、玉米等特色农产品品质上乘，却受限于营销渠道，常常“养在深闺人未识”。针对这一堵点，实践团把课堂搬进田间地头，发挥专业优势围绕电商直播和短视频制作给农户做培训。直播脚本怎么写才吸引人，怎么用AI工具加字幕，短视频拍哪些角度效果好…… 都是实打实的干货，讲得细、演示得更细。
有农户试着拍了两条自家果园的视频发出去，还真有人来问价格。“以前就守着路边卖，现在才知道网上也能做生意。”看着屏幕上的咨询消息，农户们笑得朴实。从田间地头到手机屏幕，数字技术给这些山里的好产品打开了一扇新窗户，也让大伙儿实实在在看到了增收的盼头。
对电子信息工程学院的学生们而言，这不仅是一次暑期社会实践，更是一堂将书本知识转化为服务社会能力的“大思政课”。当青年带着专业所学走进乡村，在解决一个个具体“小问题”的过程中，也在重新丈量知识的社会价值，读懂当代青年的责任担当。(张浩)
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