山东
在济南市莱芜区汶河大道206号新汽车站北门，3701005064号福彩销售网点是个特别的存在。推门进去，一面“刮刮乐墙”率先撞进视线——“超级9”“正当红”“糖果派对”……琳琅满目的刮刮乐整齐列队，五颜六色令人目不暇接。这里是远近闻名的“福站”，更是街坊们口中的“第二个家”。
从校园到站点 十余年磨一剑的初心
▲姜赫在站点的日常
站主姜赫是位“90后”，鼻梁上架着副黑框眼镜，笑起来眼尾弯成月牙。别看他年轻和福彩的缘分却从2010年就开始了。那年“五一”，还是大学生的他没回老家也没旅游，拉着几个同学支起了刮刮乐户外卖场。“当时就想赚点生活费，挑来选去觉得福彩最靠谱——国家发行的，还能筹集公益金为社会造福。”姜赫记得，那几天虽然早出晚归，却忙碌而充实，还第一次摸到了“公益”的分量。这份初心，让他2014年毕业后直接扎进了福彩行业，2019年更被公益时报社评为“最美福彩销售网点主”。
细节见真章 打造舒适“福站”
▲站点布置繁而不乱，各种设施设备一应俱全
十几年过去，当初的大学生成了“老站长”，站点也被他经营得“有里有面”。进门左手边是印着福彩LOGO的形象墙和售彩柜台，刮刮乐展示柜做隔断，旁边摆着刮奖桌、靠背椅。最显眼的是那面刮刮乐墙，琳琅满目的刮刮乐带给人无限的惊喜和欢乐。
而在销售之外，姜赫把这里打造成了真正的“便民驿站”。充电口、WiFi、茶叶、开水、老花镜一应俱全，空调恒温，连空气里都氤氲着沁人心脾的茶香。怕彩友久坐腰累，他特意添了软靠垫；担心老人看不清走势图，老花镜就挂在桌角，一切都备得妥妥帖帖。“彩友进门就是客，得让人家待得舒坦。”姜赫说这话时，正给一位大爷续上热茶——大爷是常客，每天遛弯必来坐半小时，“小姜这儿比家里还方便，手机不会弄、快递拿不动，喊他一声准管用！”
守护钱袋子 火眼金睛的反诈卫士
这份“管用”，早超出了卖彩票的范畴。姜赫不仅是站主，更是彩友们信赖的“反诈卫士”。前年，一位彩友想办贷款，却迷迷糊糊下载了假冒银行App，“客服”说他填写资料失误，资金被冻结了，而当时已经充值了两万余元，还需要继续往里面充值“解冻”。此时他还想借钱周转，丝毫没有意识到已经受骗。姜赫发觉后立刻报警。经过警方的立案侦查，成功帮助该彩友追回来资金。事后，彩友激动地握着姜赫的手说：“要不是你，我这钱就打水漂了！”而姜赫只是摆摆手，笑着说：“以后要谨慎，咱挣钱也不容易，涉及资金往来千万多留心！”
类似的“反诈战”，姜赫打过不少。有位彩友花钱买了“内部开奖资料”，非要按链接里的号码出票。姜赫反复提醒：“这是骗局，里面的号码是可以篡改的！”无奈对方不听，他就截了图留作证据。开奖后，链接里的号码果然被篡改成当期二等奖号码。看着姜赫的截图，彩友幡然醒悟，红着脸听他讲了半小时“反诈课”：“天上不会掉馅饼，买彩票图个乐呵，可别被骗子钻了空子！”
“益”路同行 陪跑兑奖的“贴心人”
最让彩友们服气的，是他陪着兑奖的“仪式感”。从姜赫的福彩销售网点到济南市福利彩票中心往返200多公里，但是只要站点彩友需要去中心领奖，姜赫向来都是风雨无阻开车陪同。“陪同兑奖是我的服务范畴，我陪着去，比自己中奖还光荣！”出发前他都会叮嘱彩友带好身份证，收好彩票，到了现场还陪同填表格、办手续，跑银行。难怪连彩友都在感慨：“几块钱买的彩票，领奖的时候发现是VVIP的待遇，小姜这服务真的没二话！”
连接爱与希望的纽带
多年来，在姜赫的悉心经营下，3701005064销售网点的服务备受彩友认可，销量也节节攀升，成为了莱芜区数一数二的站点。虽然墙上挂满了“五星级销售场所”“优秀销售站”……的牌匾，但姜赫最在意的还是彩友们的评价。下午四点，阳光透过窗户洒在刮刮乐墙上，几位彩友正围坐着刮奖，笑声混着刮彩票的沙沙声，暖得像幅画。
姜赫笑着说：“我的心愿很简单，就是把站点当自家客厅，让彩友们来了舒心、购彩放心、兑奖安心！福彩本就是助人的事业，我能多做一点，就多暖一点。”在这个90后站主手里，一张张彩票不再是小小的纸片，而是连着善意、信任和希望的纽带，一头系着彩友的小确幸，一头系着社会的大家庭，而姜赫，就是那个最踏实敬业的“牵线人”。
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