![]()
不少用户在搜索时会有这样的使用场景:在百度或是Google发起检索,AI模块会在页面上方输出对应解答,浏览完内容之后便结束本次查询,不再继续浏览下方的网页链接结果。这类使用行为已经具备广泛的用户基础。根据公开披露信息,Google AI Mode月活已经突破10亿;百度完成双Agent引擎版本迭代之后,相关搜索指数单日涨幅达到180%。行业能够观察到用户检索行为发生明显变化:用户的操作模式,逐步从翻阅网页链接获取信息,转向参考AI生成的解答内容。反观大量产品的搜索模块设计,依然沿用传统网页链接列表的呈现形式。
![]()
两家行业头部平台同步迭代搜索能力,是行业范式升级信号8月以来,Google开始推送新版首页——沿用了25年的"Google搜索"按钮被移除,替换为AI功能入口。搜索框升级为Smart Search Bar,支持文本、图片、文件多模态输入,搜索结果不再是链接列表,而是Generative UI当场生成的图表、对比和模拟。
几乎同一周期,百度PC端全量上线"超级智能双行框+AI工作台"。搜索输入区域进行尺寸升级,支持输入长文本复杂问题;搜索结果页面整合AI阅读、AI 写作、AI PPT等能力,搜索页面拓展为任务执行载体。
![]()
从产品呈现上可以看到两者迭代方向存在共性:输入入口拓展多模态能力;输出结果不再局限网页链接,拓展为结构化界面;产品能力从信息检索,延伸至任务处理。这些产品调整,对应行业逐步沉淀的三条设计原则。
原则一:答案优先的信息架构重构
AI搜索重构这套信息处理链路:先解析用户查询意图,生成对应解答,附带信息来源,同时支持追问与后续任务执行。设计工作重心随之转移到解答内容呈现、来源可信度标识、后续行动入口设计。搜索引擎的角色向智能协作工具转变,用户从检索者转变为任务发起方。
落实到设计上,就是答案优先三原则:
1.答案占位优先:页面首屏核心位置承载AI生成解答,网页链接列表调整为参考资料模块。百度AI工作台将AI解答放置首屏核心位置,传统网页链接排布在下方区域,即是该思路的落地案例。
2.溯源可查:解答中的关键论述,配置跳转原始信息源的入口,同时通过视觉区分AI解答正文与来源信息。Google的页面级引用、百度AI工作台的角标跳转,均为该方向的实现方案。
3.任务可续:解答区域下方配置后续操作入口,例如整理文档、生成PPT、继续追问,承接用户的后续需求。
原则二:生成式UI的四种交互模式
传统搜索界面均为固定模板,仅能填充对应数据内容。而AI时代的生成式UI,核心特征是场景化动态适配:系统根据用户的检索问题类型,实时匹配最优的界面展示形态,实现千人千场景的定制化呈现。
简单来说,传统搜索是固定排版的静态内容,生成式UI是按需搭建的动态服务界面。Google Generative UI、百度AI工作台动态卡片,均是该设计逻辑的标准化落地案例。结合行业实践,可归纳出四类通用交互模式,覆盖绝大多数检索场景。
结合落地案例,可以归纳出四类主流实现模式:
1. 信息摘要型:主要适配定义解读、事物对比类检索问题。界面以结构化文本、核心要点列表为主要呈现形式,设计上需要精简内容篇幅,重点高亮关键信息,同时通过规范设计规避AI模型幻觉问题,保障内容精准易懂。
2. 数据可视化型:适用于行业趋势查询、多维数据对比类问题。系统会实时生成可视化图表、对比表格替代纯文字描述,设计层面需保证图表支持交互操作,清晰标注权威数据来源,同时开放内容导出能力,满足用户二次使用需求。
3. 步骤向导型:主打教程解答、实操方法类问题场景。采用分步卡片搭配进度指示的界面形态,清晰拆解操作流程,设计上支持步骤折叠、自由跳步,重点高亮核心操作节点,降低用户实操学习成本。
4. 交互式模拟型:适配逻辑推演、数值参数计算类专业问题。以可调节参数模拟器为核心界面形态,支持用户自主调整参数,实现结果即时反馈,同时保障推演结果可复现、可核验,适配专业类检索需求。
原则三:信任设计,构建可追溯、可控制的体验体系
AI搜索的核心体验难点,在于内容信任体系的搭建。传统搜索模式下,用户自主浏览链接、甄别信息,信任成本由用户自行承担。而AI搜索直接输出整合后的标准化答案,平台需要承担内容可信度的核验责任。
行业早期迭代中,部分平台曾因引用精度不足引发体验问题,后续均通过能力迭代完成优化。目前,可追溯性与可控性,已成为AI搜索信任设计的两大核心支撑。
可追溯性设计:核心是精细化溯源。行业通用标准为:引用粒度精准到句子、段落层级,通过上角标、悬浮卡片轻量化展示来源,点击引用可直接定位至原文对应片段,实现高效核验。
可控性设计:核心是赋予用户操作主动权。内容生成过程展示实时进度状态,避免空白加载带来的未知感;提供回答风格、详略程度的微调入口,支持用户自主优化结果;同时保留传统链接列表的切换通道,为用户提供多元选择。
整体而言,可追溯性解决内容真伪核验问题,可控性解决用户自主调整需求,二者结合,才能构建完整的AI搜索信任体验。
行业趋势:搜索从信息入口,升级为产品底层任务中枢
本次百度、Google的同步迭代,并非单一产品的版本更新,而是整个互联网交互范式升级的前置信号。未来三大行业趋势将持续落地。
第一,自然语言搜索将逐步替代传统层级菜单,用户通过一句话指令即可完成操作,简化产品交互路径。第二,搜索与执行的边界持续消融,搜索不再局限于查信息,可直接完成内容生成、数据处理、事务办理等闭环任务。第三,设计师的核心能力从传统信息架构排版,升级为用户意图解析、工具调度、结果交付的全链路设计。
搜索作为用户基数最大、交互最通用的场景,率先完成AI化改造,这套设计逻辑后续将逐步渗透至全品类互联网产品。
答案优先架构、生成式UI、信任设计三大体系,是当前AI搜索最核心的落地标准,可广泛复用在各类AI产品体验设计中。理论认知之外,一线实战项目经验,是落地优化的关键支撑。
想要系统吃透生成式搜索底层架构、掌握人机协同分工拆解方法与长效体验规则搭建体系,锁定IXDC2026国际体验设计大会,由百度MEUX资深产品设计师徐梓茹带来的工作坊《走出画布:定义AI搜索结果的 "隐形骨架"》。现场围绕 “设计思维是制定可持续的体验规则” 核心命题,拆解搜索底层技术变革对设计的影响、生成式搜索首位结果完整设计方法论与多平台规则规模化落地方案,配套分组实操练习、方案互评与现场答疑,带你跳出仅产出界面方案的传统设计思维,把握生成式搜索体验设计的行业发展先机!
扫描下方二维码,立即锁定IXDC2026国际体验设计大会黄金席位
![]()
图源|互联网、IXDC国际体验设计大会
编排 | 陈瑞涵
终审 | 苏 菁
点这里,了解更多信息!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.