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本文转自：人民网
人民网深圳8月17日电 （刘森君）近日，深圳市“领导留言板”7月数据发布。市、区两级共收到有效留言2074件，较上月增加16.78%；回复1953件，回复率94.17%，较上月提高0.26%；整体满意度86.21%，与上月基本持平。
其中，深圳各区（不含深汕特别合作区）共收到群众有效留言1203件，较上月增加15.45%。各区回复率均为100%。
在满意度评价中，罗湖、龙岗、龙华、坪山、光明满意度为100%，大鹏、盐田、南山满意度较低。
从办理效率看，龙华、罗湖、光明办理效率较高，盐田、大鹏、宝安办理效率较低。
梳理数据发现，城建、企业等领域关注度较高。
城建领域，不少网友投诉，受台风暴雨影响，住宅小区出现公共区域和室内漏水、附近道路积水等问题。
留言显示，坪山区保利明玥澜岸花园出现车库和电梯漏水现象。龙岗区创城云璞花园小区开放式连廊出现大面积积水，雨水漫溢倒灌入户并流入电梯井。
企业领域，运动健身、教育培训等预付式消费乱象依旧存在。
网友留言，购买健身服务后因商家停止营业诉求退费，被商家拒绝。还有网友反映报名学历提升服务，因“培训贷”引发纠纷，退费困难。
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