北京
很多家长都有切身体会，孩子的成长烦恼，常常不是来自学习，而是来自和别人相处。比如：
孩子兴冲冲地拿着新玩具去找小伙伴，却发现对方并不感兴趣；一起玩游戏时意见不合，几句话就闹起了别扭；看到同伴在哭，却不知道该说什么、该做什么；想加入别人的游戏，又担心被拒绝……
有时候孩子回家闷闷不乐，家长问：“发生什么了？”孩子却只说一句：“没什么。”其实，很多时候，他们只是不知道该怎么表达，也不知道该怎么理解别人。
最近读到一本很有意思的绘本——《听听心里话：一看就懂的社交绘本》。
它不讲大道理，也不说教，而是用一个个孩子熟悉的生活场景，带孩子慢慢理解：别人心里在想什么，我们又可以怎么说、怎么做。
孩子的社交困惑，
其实很真实
这本书一开始就提出了一个很多孩子都会遇到的问题：明明玩得挺开心，为什么那个孩子突然走开了？
在故事里，小美抓到了一只漂亮的蝴蝶，高兴地叫朋友来看。可朋友阿连却转身跑开了。小美很困惑：“他为什么走了？是不喜欢我吗？”
如果只看到这一幕，很多孩子可能会和小美一样不理解。
但这本书有一个很有趣的设计——“心灵电话”。
书里有两个小角色，叫“心心”和“灵灵”。它们就像一对小小的“心灵侦探”，会悄悄贴在孩子身边，把他们心里的想法传出来。
于是我们听到了阿连的心声：原来，他不是不喜欢小美，而是有点害怕蝴蝶。
当孩子读到这里的时候，常常会恍然大悟：原来事情并不是自己想的那样。
这样的设计非常巧妙，因为它让孩子第一次意识到一件事：同一件事情，不同的人，心里的想法可能完全不一样。而理解别人，其实就是从“听见对方的心里话”开始的。
9个生活场景，
孩子都能遇到
这本书一共设计了9个孩子日常生活中的社交场景，几乎每一个都非常真实。比如：
* 和小伙伴玩游戏时，大家意见不一致怎么办？
* 想加入别人的游戏，却不知道怎么开口？
* 在阅览室里不小心挡住了别人，该怎么说？
* 看到朋友在哭，却不知道怎么安慰？
* 收到礼物时，要不要表达感谢？
这些情境，其实就是孩子每天在幼儿园、在小区、在公园里都会遇到的事情。
很多社交绘本往往会直接告诉孩子“应该这样做”，但这本书选择了另一种方式——让孩子自己思考。
每个场景都会分成三个部分：
1
问题场景
先用图画还原真实的社交情境，让孩子看看发生了什么。
2
心声分析
通过“心灵电话”，听见故事里不同孩子的真实想法。
3
延伸思考
最后提出一个问题：“如果是你，你会怎么说？怎么做？”
这种结构非常适合亲子共读，因为孩子很容易参与进来。
4种沟通方式，
让孩子自己比较
书里还有一个特别实用的设计。
在每个场景最后，都会出现4种不同的沟通方式，并用图画展示结果。比如：面对一个看起来很难过的小朋友，我们可以——
1. 直接问：“你怎么了？”
2. 嘲笑朋友说他是个爱哭鬼。
3. 热心邀请朋友一起玩游戏。
4. 什么也不说什么也不做，走开。
不同的表达方式，会带来不同的结果。
孩子在对比中，很自然就能发现：有些话说出来，会让人更舒服；有些话则可能让人更难过。
这种方式，比单纯的说教有效得多，因为孩子不是被“告诉答案”，而是在自己观察、比较和思考中找到答案。
同理心，
其实就是“想一想别人”
很多家长都希望孩子有同理心。但“同理心”这个词，对孩子来说其实很抽象。这本书把它变成了一件很简单的事情：先想一想，对方可能在想什么。
当孩子开始这样思考时，很多社交问题其实就会变得容易很多。比如：
* 当朋友突然走开，也许不是不喜欢你；
* 当有人说话很冲，也许只是心情不好；
* 当别人拒绝一起玩，也许只是那一刻想自己待一会儿。
当孩子能够理解这些，就不会那么容易受伤，也更容易找到合适的沟通方式。
这本书其实也给了家长一个很好的沟通工具。因为书里的场景非常具体，我们可以和孩子一起讨论：
“如果是你，你会怎么做？”
“你觉得哪一种方式更好？”
“为什么那样说会让人更开心？”
这样的交流，比单纯的说教更有效。
给孩子一把
理解世界的小钥匙
读完这本书，孩子未必马上就能成为“社交高手”，但他们会慢慢学会三件很重要的事情：
第一，学会倾听。
不仅听别人说什么，也试着理解别人为什么这么说。
第二，学会表达。
知道有很多种说话方式，而温柔一点的表达，往往更容易被接受。
第三，学会换位思考。
在行动之前，想一想对方可能会怎么感受。
这些能力，也许比任何技巧都重要。
如果你家里的小朋友偶尔也会因为和朋友相处而烦恼，那么这本温柔又实用的小绘本，也许会成为一次很好的对话开始。
翻开它，和孩子一起听一听——别人心里的声音。
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