买散装零食
同款商品两次称重算出来的价格
却相差接近一倍
面对消费者的疑问
店员给出的解释前后矛盾
一会说秤坏掉
一会又说是忘记清零、新员工操作?
近日,如皋一网友在好想来门店购物后
隔天再次回到门店复购
结果一样的东西
一包麻辣王子
昨天买2块多,今天复称0.92元
昨天买的小包小滑头辣条
一包称重1块多
今天复称只要0.51元?
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被提及要求用昨天称重的称来称
却被店员告知那台秤坏掉了
一样的东西今天称0.8元
昨天买的发票上明明白白写着1.47!
差了将近双倍
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在沟通中,网友还表示
购买时因自己经常买也了解大概的价格
当时自己就提出了异议
员工也没有给出说法
只表示称重就是这个价格
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与此同时
店内另一名工作人员又给出了另一套说辞
表示前一天称重出现偏差
是电子秤忘记清零
负责称重的是新来的员工
面对店员给出的两种说法
和可以办理退款的解释方式
消费者也在视频里表示并不认可
且 已经向相关部门反映情况
“退款问题是小”
为何称坏了却没能及时发现?
一天内那么多顾客
又多收了人家多少?
消费者不来找不来退不来复称
事情就这么过去了吗?
值得注意的是
此次好想来称重争议并非首次
公开信息显示
早在2024年3月
南通就曾有消费者在好想来门店消费
出门复秤后发现称重异常
当场报警处理
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网络平台上也有市民吐槽
一样的商品在店内连续称三次
能够得出三个不一样的结算价格...
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客观来说
零售门店电子秤属于强制检定计量器具
设备本身需要定期校验合格才可投入使用
商家也有义务规范称重操作
保障消费者公平交易的权利
是设备故障,还是操作流程疏漏
有待监管部门进一步核查
对于消费者而言
在散装称重类门店消费
建议留存好购物小票
如遇计价存疑,可及时复称
你会在称重零食店买零食吗?
回去会复称吗?
欢迎下方评论区留言说说!
信息来源:网络
编辑:南通爆料姐
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