北京
近日，网传互联网装修品牌爱空间出现工地停工等问题。8月16日，爱空间回应称，经研究，北京子公司全面暂停整装零售业务。
爱空间成立于2014年，开创了套餐报价整装模式、产业化工人模式。2023年，贝壳拟斥资约15亿收购爱空间，一年后交易突然终止，引发业内外广泛关注。最近一年，爱空间风波不断，此次事件发生前，还曾因“二房东”欠租被迫关闭门店、因虚假探店笔记被监管部门处罚。
曾因虚假探店笔记被罚
16日，爱空间装修微信服务号发布公告称，即日起，爱空间北京子公司全面暂停整装零售业务，同步启动内部整顿与业务优化工作。针对北京区域所有存量整装零售项目，公司将有序开展合同解约、工程定损、债权债务核算等专项工作。后续将逐户与业主完成债务信息核对确认，并制定对应后续处置方案。同时，北京区域线下门店全面休整，休整期间不再承接新零售订单，集团已设立专项工作小组，持续在岗负责北京业主的登记、核实、沟通工作。
爱空间方面称，本次调整仅针对爱空间北京子公司，系集团局部区域业务优化举措，与集团整体经营无关。爱空间集团总部正常存续、稳定运营。
自去年下半年起，爱空间就接连陷入风波。2025年9月，爱空间整装体验中心（北四环旗舰店）关闭。同年12月，爱空间一分公司因组织达人“云探店”虚构服务体验被北京市市场监督管理局处罚。
经查，为博取流量、扩大宣传效果，该公司运营的“爱空间整装体验中心（北四环店）”网店在2025年2-3月参与两期“全民探店”营销活动，邀请20名达人以个人真实体验的名义发布家装探店笔记。事实上，参与达人并未实地到店，笔记里的到店感受、服务体验等内容，均依据爱空间提供的宣传素材加工演绎而成，并非达人亲身感受，配图也全部由企业提供。该行为属于虚构服务体验的虚假宣传。最终，涉事爱空间分公司被责令改正，并处1万元罚款。
被并购项目搁浅
公开资料显示，爱空间是互联网家装的首创者，率先推出“699元 /平方米”套餐，开创了套餐报价整装模式，还首创产业化工人模式，得到了顺为资本、链家地产、国美资本等机构的相继投资。
2023年10月，贝壳宣布与爱空间签订股权收购协议，按照协议收购完成后爱空间将成为其全资附属公司，交易对价不超过约15.5亿元人民币。视交割条件的完成情况，该交易预期于2024年上半年完成。然而时隔一年多，上述交易突然终止。2024年12月24日，贝壳发布公告，宣布终止对爱空间母公司“空间智慧”剩余全部股权的收购计划。截至公告日期，贝壳方面并没有支付或应付任何收购事项的对价。
对于收购终止的原因，爱空间创始人陈炜在内部信中表示，“本次收购因可能产生行业垄断风险而未能通过反垄断审批，经过双方友好协商，爱空间和贝壳一起终止了此次并购方案。”贝壳方面称终止原因是“经审慎考虑达成交割条件的不确定因素”。
贝壳在公告中披露了爱空间的财务数据：2021年爱空间营收13.76亿元，税后亏损约2500万元；2022年营收13.85亿元，税后亏损扩大至约9300万元，两年合计亏损1.18亿元，且2022年营收增长率不足1%。收购终止后，爱空间虽获得了股东提供的3.5亿元资金支持，但公司的经营困境并未因此缓解。
有业内人士认为，目前爱空间面临消费者与员工维权的双重危机，而家装行业高度依赖现金流和消费者对品牌的信任度，一旦施工停摆、员工欠薪、消费者维权同时出现，品牌过去积累的服务承诺和口碑都将面临崩塌。如何妥善处置存量订单、化解多方矛盾，将成为爱空间眼下的最大考验。
新京报记者 张洁
编辑 王琳
校对 贾宁
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