江苏
近日，有网友发帖吐槽
自己在如皋吾悦广场门口路边停车
被智慧停车的工作人员恶语相向
据网友所述
在如皋吾悦广场路边停车
准备离场时，刚坐上车
一位阿姨为现场收停车费，猛敲车窗
即便车主告知对方
准备自行在小程序线上缴费
可阿姨依旧不肯罢休
甚至说出：交不起停车费下次不要来了
事情曝光后，评论区瞬间炸开了锅
不少车主表示自己也被强行拦车收费
工作人员围着车子不停敲打车窗
拦在车头不让开走
还有网友反映
如皋智慧停车的收费系统会有不灵的时候
该交的钱可以交
但是也不愿意做冤大头
也有网友认为
收费人员收入不高、完不成业绩还要被扣工资
工作不易，遇事可以多一份包容
但更多车主无法认同强硬粗暴的收费方式
如皋智慧停车早已不是第一次被曝出
收费人员言语、行动过激的问题
也有网友质疑其收费合规性
点击图片，阅读相关文章
公共道路停车收费
本意是规范道路秩序
收费工作人员要完成绩效考核可以理解
但不该出现拦车、猛敲车窗、言语辱骂这类过激行为
作为国有企业牵头的收费项目
如皋智慧停车所有收费工作都应该走正规合法途径
作为运营主体的国企更应
带头依法办事、依规履职、扛起社会责任
不少网友呼吁
如皋智慧停车运营管理方能够
加强人员培训，规范收费流程与服务态度
完善监督投诉渠道
才能让这项便民举措真正落到实处
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