广东
一名女子点外卖遭遇离谱缺量，原价二十多元的麻辣烫，拆开外卖盒一看，全部食材仅够夹一筷子，落差巨大的分量让她十分恼火，直接带着餐品前往线下门店讨要说法。
女子介绍，这份麻辣烫标价二十多元，自己使用平台发放的优惠券后，实际支付仅8块9毛钱。可商家却把平台优惠当成缩减食材的借口，整份外卖菜量少得可怜，简单一筷子就能全部夹完，根本达不到正常单人餐标准。
在家等候许久，满心期待一餐热饭，结果只拿到一口分量的麻辣烫，女子难以接受，专程到店和商家对峙。
面对商家“只收到8块9，没法给足量”的说辞，女子当场反驳：优惠券是平台给到消费者的福利，商家实收多少钱，不该转嫁成本克扣顾客餐品，优惠是平台补贴，不能以此糊弄下单的食客。
商家见状连忙安抚，劝女子不要大声争执，可女子并不接受这套说辞。她坦言自己并非故意找茬闹事，只是想要一个合理处理方案，整件事商家事前没有任何沟通，既没提前告知优惠单会减量，收到餐品后也没有主动协商补偿，让消费者白白糟心。
女子明确提出诉求：订单标价二十多元，门店线下同等价位是什么分量，外卖就该给到对应足额食材，不能区分对待用券顾客。
她已经完整留存这份分量不足的麻辣烫作为证据，倘若商家无法妥善解决，自己会直接前往市场监督管理所投诉维权。
双方各执一词，商家表示优惠订单没法给到堂食同等分量，女子认为该说法完全不合规，协商陷入僵持。这件事也戳中不少外卖食客的痛点，很多人都遇到过商家区别对待优惠订单，靠偷工减料压缩成本
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