四川
搬家当晚就被砸门收费？
自贡一网友在问政四川投诉
“社区违规收取垃圾费
收款码还是个人微信
连张收据都不给”
强烈要求退费
我于昨天搬进光大街195号，自贡公交公司6栋1单元502，当天晚上有个社区的女人重重砸门如打雷，让开门交垃圾费72元。她无任何正规机打票据，让我转到她个人微信名叫罗*，并且不给收据。我得知依据：自发改发〔2025〕144号，2025年9月起从4元调到6元/月·户
征收方：税务局+城管执法局委托市燃气公司随气费代收，不再由社区上门收。
社区违规收取72元属于重复违规收取垃圾清运费！我要求退费！
别看72元不多，我身体极重度慢阻肺无法工作，一分钱收入都没有，必须退给我！
对此，官方进行了如下回复
网友您好：
您反映的社区卫生费收费不合理的问题已收悉，郭家坳街道第一时间开展核查工作，现将具体情况答复如下：
经核实，您所居住的楼栋属于无物业老旧零散楼栋，楼栋楼道、院坝的清洁保洁工作，由居民自筹费用维持。本次收取的72元为2026年7—12月楼栋清扫服务费，鉴于您提出自行清洁公区及本户垃圾清运，按照居民自治、自愿参与原则，为其退还2026年7—12月清扫服务费共计72元。
您提及的自发改发〔2025〕144号文件规定的燃气代收费用，为城市垃圾集中无害化处理费，仅覆盖垃圾集中处理环节，不包含楼栋日常清扫、垃圾收集服务，与本次居民自治保洁费用用途、内容均不相同，不存在重复、违规收费。
感谢您的监督与反馈！后续如有疑问，可前往郭家坳街道或所在社区咨询了解。
自贡市自流井区人民政府郭家坳街道办事处
2026年7月31日
来源：问政四川
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