上海
8月15日晚间，旺旺集团首席营运官蔡旺家@Matt旺家 发文：感谢大家对旺旺的支持，父亲一直都在家里强调每个消费者就是我们的衣食父母，今天大家提的建议我们也都铭记在心，旺旺人勇者无惧，强者无敌，不断尝新，自强不息。再次感谢大家对旺旺的关注和支持，感恩在心。
@Matt旺家 微博截图
近日，中国旺旺董事长蔡衍明发布内部信，直指公司第一季度业绩及利润表现未达预期，“7月26日在香港联交所网站公布了一份自愿性公告，就经营现况及未来展望做了一次说明，希望全体旺旺人高度重视公司这次的重大经营危机。”蔡衍明在内部信指出，这次的困难，他在几年前就有料想到。因为靠着几只拳头产品过了近30年的好日子，一直未能创新求变，所以当市场最近几年发生巨变时，旺旺与经销商客户的合作方法多年未能与时俱进，造成目前客户流失及经营旺旺产品利润逐年下降。“今天的苦果，是我们过去几年来因循怠惰、未能及时采取正本清源的做法所致。所以，我们一定要切实反思自己，不是怪市场、怪客户、抱怨大环境。”蔡衍明要求，所有有心、用心、爱旺旺的干部，一定要积极就客户困难与痛点找出解决方法。如果是不能有所贡献的干部，那就要被淘汰。
蔡衍明说：“不管外界如何评价，我仍然深信旺旺的产品与品牌有绝对的竞争优势。我希望对公司有感情的旺旺人要痛定思痛，不合理、无效的费用就不应该花，该节省的费用一定要当作自己家的钱来节省，新的业务做法一定要勇敢、积极尝试。我们已经没有不作为的借口了，集团现在要的是能有贡献、有功劳的旺旺人，没有产出、没有功劳的，都会需要被淘汰。”
15日，“旺旺最大的对手竟是糖”、“旺旺集团面临重大经济危机”，登上微博热搜，引发网友热议。
不少网友表示“不希望旺旺倒闭”，并纷纷留言支招。其中，关于产品“太甜”的讨论尤为集中。有网友留言称“旺旺牛奶太甜了”“不符合当下健康的消费需求”，还有网友连续呼吁“减糖减糖减糖”，甚至有网友表示“不敢给孩子喝”。此外，还有网友建议旺旺研发无糖系列产品。
针对网友提出的减糖建议，旺旺官方客服8月15日回应称，目前暂时没有少糖或无糖产品，会将消费者的建议反馈给运营部门，后续进一步改进。
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