辽宁
2026年8月13日，人民日报“人民锐评”栏目刊发《钟睒睒关于平台言论引争议，读懂背后真问题》，直接回应钟睒睒在央视《对话》里“电商把城市零售商杀光了、是经济绞肉机”的炮轰。文章最核心的一句定调就是：“电商平台与线下实体，从来不是非此即彼的对立关系。”
这篇不是和稀泥，是把争论从“站队实体还是站队平台”拉回三个“跳出”：
一、跳出“二选一”对立思维：双向赋能才是零售未来
- 线下价值：触手可及的体验温度、即时服务、实景消费，这是线上替代不了的
- 线上价值：打破时空限制，把实体店服务半径从“门前几百米”拉到“周边数公里”（社区店+即时配送+线上下单自提）
- 结论：不是谁灭谁，是线上拓宽实体边界，线下反哺平台留存，共同把消费蛋糕做大
二、跳出“虚实对立”思维：电商的根基在实体产业
文章用两个老案例点透——山东曹县汉服（年销130亿+）、柳州螺蛳粉、景德镇陶瓷，都是靠电商捕捉需求、把分散作坊催熟成百亿级产业集群。
电商不是实体经济的“对立面”，而是传统产业升级的杠杆：农产品上行、国货出圈、跨境出海，底层全是实体制造+实体就业。
三、跳出“内卷思维”：该打的不是电商，是坏玩法
锐评没护短，把靶子指向平台自身的异化：
- “绝对低价”挤压商家利润 → 企业没钱搞研发，长期损害消费者
- 大数据杀熟、算法黑箱、不合理抽成 → 喊着“没有中间商赚差价”，自己变成最大中间商
- 外卖补贴大战商户“增量不增收”的前车之鉴定调很硬：平台少一些“收租”思维，多一些“赋能”意识，从流量红利转向价值红利，把资源投到产品创新、数字化供应链、AI赋能、跨境出海这些增量里。
文章收尾那句最干脆：“站实体也好，站平台也罢，不站消费者的都将站不住。”
顺带把时间线理清楚：钟睒睒在《对话》里看到的是“实体零售商被流量吸干”的真问题，但开出的“限平台权力”被吴晓波判为“看对病开错药”；人民日报这篇相当于官方收口——病在存量博弈和内卷式抽成，不在线上线下本身。
前面聊的“大巴翻红”其实也是同一条逻辑：老平台（客运站/实体店）没死，是换了一种和新技术（定制平台/即时配送）共生的方式活回来。零售也一样，死的会是“纯守旧实体”和“纯收租平台”，活下来的是能把线上线下缝起来的那批。
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