女子苹果肌手术失败眼毁容，沧州星氧医美到底有没有资质？

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

2023年6月1日，《诊所备案管理暂行办法》正式施行，诊所执业登记由审批制改为备案制。门槛降低之后，不少原本只做生活美容的门店改头换面，挂上了“医疗美容诊所”的牌子。但备案制放开的初衷是便民，不是放松医疗安全的底线。麻醉抢救能力够不够、主诊医师在不在岗、病历有没有实时归档，这些硬指标在县域基层普遍有空转的痕迹。据艾尔建与德勤联合发布的数据显示，2024年中国医疗美容市场规模达2650亿元。市场越大，下沉到县域的机构越多，监管能触达的末梢就越窄。

近日，深度美业接到消费者申女士（化名）反映，其在河北沧州海兴县一家医疗美容诊所做苹果肌手术，术后眼睑出现功能性问题，一年半时间里同一只眼睛被反复修复但没有任何正面效果，如今眼部肌肉萎缩、视力降至0.6，已经严重影响了申女士的正常生活。

消费者供图

六次手术一只眼，从求美到毁容

据申女士回忆，去年2月，她因惧怕疼痛，在位于河北沧州海兴县的星氧美容诊所进行了鼻部埋线和筋膜切开式悬吊手术，并被实施了全麻输液。随后，诊所又为其进行了苹果肌复位手术。但此次手术并没有成功，没有达到预期的美容效果，反而导致她下眼睑闭合不上、双眼无法闭合。

在接下来的一年半时间里，为了修复眼部问题，申女士的同一只眼睛竟被前后操作了6次，包含5次正式手术和1次其他操作。频繁的超负荷手术造成了严重的不可逆伤害。目前申女士眼部肌肉已经萎缩，眼皮常年肿胀且血液循环不畅，整个眼部区域的状态跟术前完全不一样了。由于双眼闭合不全，引发了严重的外翻性结膜炎，眼睛遇水、遇化妆品就会通红，状如“兔子眼”。

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申女士提供的术前术后对比照片显示，申女士在去年1月28日手术前面部状态正常，而手术后眼部出现了明显的异常和损伤。从术前照片到术后照片，眼睛从正常状态变成了一只无法闭合、常年通红、肌肉萎缩的眼睛。

如今，申女士每天必须依靠贴胶布才能勉强维持眼睑闭合以正常生活，洗脸、洗头等基本个人卫生行为都无法独立完成，常年需要前往美发店或美容院寻求帮助，身心遭受了巨大打击。

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双眼视力都降至0.6

除了眼部外观和眼睑功能的严重受损，申女士的视力也出现了明显下降。申女士表示，她刚从北京复查回来，重新做了视力检查，结果显示双眼视力都已经下降至0.6。而在手术后的第七个月时，她的视力还是一只眼0.6，另一只眼1.0。如今双眼视力都降至0.6，对她的身体来说是又一次打击。从眼部肌肉萎缩到外翻性结膜炎，再到视力持续走低，反复手术造成的伤害在申女士身上不断累积。针对申女士目前的眼部状况，医学建议需要做植皮手术来修复。

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面对这样的后果，申女士聘请律师开始走法律途径，但维权之路走得并不顺畅，机构方面从病历到人员到态度都留下了诸多障碍。

在前往河北沧州海兴县星氧美容诊所调取病历时，申女士发现该机构有诸多违规及逃避责任的行为。

申女士表示，除了手中这一份病历资料外，其余5次都没有病历。且现有的那份病历记录与实际情况不符，也没有相应的化验单。

在卫健委检查人员到场时，诊所方通过视频承认了进行过多次操作，但辩解称“很欠妥，没写病历”，这一视频已被律师作为违规操作的重要证据保全。

申女士与律师带着卫健委工作人员前往该诊所封存病历时发现，诊所门上锁、无人应答，电脑处于息屏状态且空调刚关，疑似内部人员通风报信后集体躲避。

这种回避态度和撤走速度让申女士感到质疑，也无法接受，怀疑该机构可能有不正当的利益输送行为。目前，申女士已正式向卫健委报案。截至深度美业发稿前，该机构还没有对上述问题作出公开回应，事件仍在处理中。

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申女士明确表示，希望通过法律途径和正规调查，为自己讨回公道，维护自身的正当权益。

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一级诊所做了二级项目

申女士告诉深度美业，该机构只是一家一级医疗美容诊所。按《医疗美容项目分级管理目录》和《医疗美容服务管理办法》第十六条，一级诊所只能做一级项目。

律师指出，申女士所做的筋膜切开式悬吊手术属于二级医疗项目，必须由二级医疗机构才能完成，而该涉事机构只是一家一级医疗美容诊所，属于超范围违规经营。

术中还使用了全麻输液。按分级目录，二级项目本就需静脉全麻等条件，一级诊所既无相应科室配置也超出核准诊疗科目。

按《医疗机构管理条例》第四十六条，超范围执业可警告、没收违法所得并处1至10万元罚款，情节严重吊证。

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同时，《医疗美容服务管理办法》第十八条也载明，医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。律师指出，诊所内一名只有医师助理资质、没有医师资格证的人员曾参与打针操作，这一行为直接违反《医师法》第十三条“未注册取得医师执业证书不得从事医师执业活动”，按第五十九条可责令停止非法执业、没收违法所得及器械，并处违法所得二至十倍罚款，不足一万按一万算。

没有医师执业证书的人员参与注射操作，诊所老板亲自下场打针，这两件事单独拎出来，到底算不算非法行医呢？

申女士指出，按《民法典》第一千二百二十二条，隐匿、拒绝提供、遗失伪造病历的，直接推定医疗机构有过错。此外，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十七条，对未按规定填写保管病历可警告并处1至5万元罚款。

图源：健康中国

放到县域医美的大盘子里看，这家诊所不是孤例。备案制放开后，不少生活美容店改头换面挂上“医美诊所”牌子，但麻醉抢救能力、主诊医师在岗率、病历实时归档这些硬指标在基层普遍空转。分级目录写得很清楚，二级项目得二级综合医院或带麻醉科和美容科的门诊部才能做，可下沉市场里“一级诊所加老板上手加全麻悬吊”的搭配并不少见。即使分级目录和法规写得清清楚楚，基层一级诊所超范围经营常常要等消费者术后受损、主动投诉报案后，监管线索才浮出来，事前的日常巡查手段还有限。

沧州星氧医疗美容有限公司，成立于2023年，注册资本20万，年报显示实缴资本为0。经全国医疗机构查询系统显示，沧州星氧医疗美容诊所备案机关为海兴县行政审批局，诊疗科目只登记为医疗美容科（医疗美容外科），所有制形式为私人营利性门诊，也就是说，这家机构在备案层面就是一家一级医疗美容诊所，核准范围内并不具备开展二级项目及全麻手术的资质条件。此前律师指出的筋膜切开式悬吊及全麻输液操作，明显超出了其备案的执业边界。

图源：健康中国

一家连实缴资本都没有的机构，连全麻所需的麻醉设备和抢救配置都未必配备齐全，却给消费者实施了全麻输液的二级手术，到底是谁给他们的底气？

医生执业注册信息查询显示，申女士所提到的主刀医生王海涛的确持有执业医师资格，但注册范围为外科专业，现有公开查询信息没有显示该医生完成医疗美容主诊医师备案。即使该医生本人参与操作，该一级诊所开展二级美容外科项目、并由没有备案的人员独立负责，仍违反《医疗美容服务管理办法》的主诊医师负责制。有执业医师资格不等于有医疗美容主诊医师备案，这是两个不同的概念，消费者走进诊所之前很难分清这中间的差别。

挂着牌子的机构不代表所有资质都齐全

深度美业提醒消费者注意，走进县域医美诊所之前，不妨先核查一下机构的级别能不能做自己想做的项目、操作医生有没有医疗美容主诊医师备案、做完手术病历有没有实时归档。

备案制降低了开店门槛，但不等于降低了医疗安全的门槛。县域里还有多少挂着“医疗美容”牌子、实则连一级项目都做不利索的诊所在开门营业？这些问题，不该等到消费者的眼睛出了事才有人来管。