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国家统计局2026年1月公布的数据显示,截至2025年末,全国60周岁及以上人口为3.2338亿,占总人口的23%;其中65周岁及以上人口为2.2365亿,占比15.9%。
中国已经进入中度老龄化阶段,而且老龄化程度仍在持续加深,这一庞大数字背后,是无数普通家庭正在面对的现实课题:当父母老去,谁来照护?当自己老去,又该托付于谁?
与此同时,随着"十五五"规划将银发经济、适老化改造与养老服务体系建设置于突出位置,各地都在探索既符合国情、又能真正落地的养老新路径。
就在这样的背景下,一种被称作"时间银行"的互助养老模式,正悄然在江苏南京等城市走红。它不需要老人离开熟悉的社区去住养老院,也不必让远方的子女辞职返乡,一时间被网友称作"最治愈的养老方式"。
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时间银行是一种"以时间换时间、以服务换服务"的互助养老模式。
参与者通过力所能及的举手之劳去帮助他人,比如为老人送餐、代购药品、陪同就医等,将服务时长储存起来;等到自己年老需要照顾时,便可用储存的时间兑换他人为自己提供的相应服务。
在这一体系中,服务时长一律按小时计算,不论从事何种职业,律师、医生、理发师……在时间面前人人平等。
目前推行的是政府主导型互助时间银行模式,截至2026年5月,南京已设立互助养老站点1300多个,覆盖99%以上城乡社区,注册志愿者达到9.4万人,累计完成服务订单147万单,存储服务时间92万小时。老人或家属可通过平台发起需求,由志愿者接单或服务点协助派单。
低龄老人是平台上最为活跃的群体之一。许多退休女性都表现出较高的参与意愿,乐于投身这项志愿服务。
自二〇二一年十一月至今,一位志愿者已陆续帮扶了八九十位老人。她所帮扶的一位老人表示,自己的孩子远在国外,本人身患膀胱癌,二十年前又做过开刀手术,行动受阻,日常生活多有不便,因此常常向志愿者求助。
老人讲述道,只要遇到事情,他基本第一时间就会打电话找志愿者,志愿者会立刻赶来送他去医院;实在走不动的时候,他便坐到志愿者的电动车后座上前往目的地。他感慨,如今的老年人最缺的就是陪伴与照顾。
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志愿者也分享了自己遇到的案例。有一位老人虽有儿有女,却被反锁在家中,连吃饭的时间都无从知晓。志愿者只有把饭送到他手中、看着他吃进嘴里,才放心离开。
据统计,南京市六十周岁以上不与子女同住的老人数量庞大,主城区的老龄化比例尤其突出,每十位居民中就有一位老人。
对于八十周岁以上的空巢独居老人,政府会免费发放时间币。开展这项互助服务的初衷,正是希望在子女未能及时来到父母身边时,志愿者能够补上这缺失的一环。
所有志愿者的服务流程全程留痕,在后台监管平台上均可查询。
一位年轻的志愿者拥有养老护理员证书。她的奶奶生病住院期间,她曾在医院陪护数月,加之本身就是老年服务专业出身,护理经验较为丰富。她富有爱心,做事细致,深受服务对象的信任。
对老年人而言,就医往往是一件颇为困难的事。他们不熟悉网上预约的流程,也难以准确描述自己的身体感受。志愿服务平台因此推出了陪同就医、代取药品等项目。
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志愿者需要熟练掌握生命体征测量的相关知识,牢记血压、血糖、体温等数值的正常范围。除了身体上的照护,精神慰藉同样不可或缺——不只是与老人交谈,耐心倾听本身对他们就是一种莫大的支持。
一位志愿者回忆,她曾上门探访过一位老人,老人家中光线昏暗,一盏灯也未开,看到她进门时便已泪流满面。
许多独居老人的家中,冰箱上、墙壁上写满了各类联系电话,以防万一发生意外时无人知晓、无人可寻。志愿者们见证过许多老人的离世。一位志愿者提到,她曾于前一天上门为一位爷爷提供服务,第二天便接到了老人凌晨过世的消息。
推广时间银行这一理念,还有一个重要的原因:如今不少年轻人年过三十仍单身,无意步入婚姻。
当他们老去、经济能力又难以支撑晚年生活时,该如何应对?普通上门保洁即使按每小时50元计算,连续服务5小时也需要250元;专业陪诊、照护的费用通常还会更高,而退休工资中能够拿出几个"四百元"的人并不多。
但如果年轻时储存了时间,年迈需要照护时便可兑换相应的服务。即便未来收入微薄也无妨,只要储备了足够的时间,同样可以支撑一段岁月。
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对于年轻人而言,时间银行可以说是投入最小、回报最大的一种养老方式。它所守护的,是让人们在年老之时不至于陷入窘迫,而是能够体面地、有尊严地老去。
不难看出,时间银行之所以让人觉得"治愈",正在于它同时化解了传统养老模式的几重困局。
三亿多老年人所面对的,不只是床位紧张、护工短缺的现实问题,还有独生子女家庭"四二一"结构下无人分担的照护压力,以及公立机构一床难求、私立机构价格高企的两难选择。
而时间银行以社区为基础,用邻里之间的举手之劳织就一张互助之网,既让熟龄志愿者在服务中收获价值感,也让高龄空巢老人在最需要的时刻感受到人间温度。
科技的发展固然令人期待,从人形机器人到脑机接口,从AI陪伴到智能穿戴,这些前沿探索确实为未来的养老图景描绘了更多可能。但技术终究只是辅助,真正让晚年生活变得体面而温暖的,仍是人与人之间的看见、理解与守望。
冰箱上写满的电话号码、凌晨传来的告别消息、昏暗屋子里流下的眼泪,这些细节所提醒的,是养老从来不只是一个经济问题,更是一个情感问题、尊严问题。
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面对无可回避的老去,未雨绸缪的意义正在于此。
年轻时多攒一点积蓄、多保养一分身体、多学习一些新知,固然重要;而在力所能及的时候,为身边的老人送一次饭、陪一次诊、听一次倾诉,把自己的时间存入这座"银行",或许才是对未来最踏实的投资。
既不用去养老院,也不拖累子女,靠邻里、靠社区、靠自己年轻时种下的善意,让每一位老人都能有尊严地走完人生的最后一程——这,才是"新型养老"真正打动人心的地方。
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