上海
8月12日，蚂蚁集团旗下医生应用“好大夫医生版”正式升级为“蚂蚁阿福医生版”，为全国数百万医生配备医学和AI分身两大AI助手，支持医生借助AI一站式高效完成患者管理、科研检索，并可一键开启在线问诊。医生服务更多患者的同时，患者也能更便捷地获得及时、专业的医疗健康服务。
作为国内首个覆盖在线问诊、患者管理和科研全场景的医生AI工作站，阿福医生版还打通了用户数超1亿的蚂蚁阿福App，在全球范围内率先实现医患双端布局和深度融合。
首先，这是通过技术手段助力缓解医疗资源不均衡的典型尝试。长期以来，优质医生资源是医疗行业最核心的“生产要素”，但其培养周期长、边际成本高。阿福医生版上线了医学和AI分身两大助手，实际上是在将医生除了专业判断以外的重复性劳动“外包”给AI。无论是预问诊还是病历梳理，AI承担了基础性事务，这就好比在流水线上增加了自动化设备，使得医生这一核心生产要素能更专注于复杂病情的诊断和患者关怀。同时，有了24小时承接患者健康咨询的AI助手，医患沟通更充分，患者会觉得专业服务更连贯贴心。这种“AI+医生”协同以及分工的专业化，从经济学意义上讲，极大地降低了单次服务的边际成本，让供给曲线发生了右移。
其次，医患双端布局的落地，正在显著降低医疗服务的连接成本。如今，阿福医生版与阿福APP两个平台打通后，医患信息匹配成本和沟通摩擦有望降低。特别是开放互联网医院业务入驻，允许机构整体接入，这实际上是搭建了一个更为开放的平台生态，通过“一个账号”解决多系统切换的痛点，进一步优化了医疗服务的连接效率。
第三，高质量医学数据的引入，为AI提供了可信赖的知识支撑。阿福医生版与威科集团、深势科技等达成合作，为医生提供海量、权威的医学文献和循证数据。这种“AI+权威知识”的组合，让AI有望从“尝鲜”走向更贴近医生日常工作和科研的“实用”阶段。
阿福医生版的推出，本质上是在放大医生的生产力，让他们的专业价值得以通过AI服务更多患者。这种模式下，医疗产业的整体效能有望提升，医生的核心价值，经验与关怀，也得到了进一步的凸显。未来，随着更多医院和医生的入驻，以蚂蚁阿福为代表的“人机协作”协同模式如能持续深化创新，有望成为医疗健康行业发展的又一范本。
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