湖南
8月11日，湘交巡1009执法艇顺利开讲首期“水上移动课堂”。自获评交通运输部新时代“枫桥式”基层执法联系点荣誉以来，常德市交通运输综合行政执法支队水运执法大队坚持将新时代枫桥经验深度融入基层执法全过程，创新构建“执法+宣教+服务+调解”四位一体工作模式，主动把法治宣讲、健康义诊、矛盾调处综合服务送上船头，以有力度、有温度的便民举措打通水上便民服务“最后一公里”。
执法人员现场授课
打造流动讲堂，普法宣教直达水上一线。船员常年以船为家，锚泊江上，上岸学法、业务咨询多有不便，对船舶安全、防污染规定、水路运输相关法规掌握不透彻。大队将湘交巡1009执法艇打造为流动宣教阵地，直面一线水上从业人员选教授课。课堂摒弃生硬法条灌输，紧扣辖区实际，围绕油污应急计划落实、污染物处置台账填写、船舶规范操作等内容逐条拆解剖析，搭配真实案例、影像资料，用通俗语言分析违法风险点，帮助船员夯实业务短板，从源头防范违规情形。
医护人员为船员体检
搭建便民驿站，医护调解纾解船员难题。针对船员长期驻船就医不便、涉水纠纷岸上调解耗时长、日常诉求反馈渠道少等现实痛点，课堂同步开设综合便民服务专区，多项暖心服务同步落地。现场设立矛盾调处专席，针对船员提出的问题，执法人员当场疏导协调；简易矛盾就地化解，复杂诉求登记建档、跟踪闭环处置，免去船员往返江岸奔波之苦。同时，联动属地卫生院医护人员随艇出诊，免费为船员测量血压、问诊查体，普及血吸虫防控、高温防暑等水上职业健康知识，并贴心送上矿泉水、防暑药品、驱蚊用品等消暑物资，用心关怀一线船员身心健康。
“不用上岸就能系统学习法律法规，工作里遇到的困惑现场就有人帮忙解答，还能免费做健康检查，实实在在解决了我们水上作业的各类烦心事。”参加首期课堂的船员何文成对此连连称赞。
践行枫桥理念，长效服务护航水路发展。水上移动课堂将服务主动下沉到船头，让船员在作业间隙就能享受到一站式、沉浸式的综合惠民服务，既是水运执法大队将新时代枫桥经验转为水上基层治理实效的创新探索，也是推行柔性执法、持续优化水路营商环境的务实举措。下一步，大队将健全常态化运行机制，结合汛期、高温、冬季枯水等不同时段水运生产运营特点，动态调整宣教重点、优化便民服务项目，精准对接船员实际需求，以普法宣教、纠纷调解、健康关怀一体化综合服务，全力守护辖区水路运输平稳、有序发展。
来源：指尖新闻
作者：张海清
编辑：邱琪
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