潮新闻客户端 通讯员 华小夏
8月9日17时30分,今年第13号强台风“白海豚”以14级风力正面登陆台州玉环坎门街道。狂风裹挟着骤雨,海面掀起十余米高的滔天巨浪,巨浪疯狂拍岸,漫上滨海步道;城区行道树木大面积被拦腰折断或连根拔起,路边广告牌被强风撕扯变形,整个台州沿海瞬间被灰蒙蒙的风雨笼罩。
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台风过境后台州分行门前
这种硬仗,华夏银行一个月前刚打过一次——台风“巴威”登陆时,多地分行未雨绸缪,共渡难关。
但谁都清楚,台风从来不按常理出牌,每一次,都是新的考验。
预警在前
台风的脾气谁也说不好。三天前“白海豚”还在海上慢悠悠打转,路径始终没个准信,但华夏银行杭州分行的防台紧急通知已经发到各二级分行:全面排查,压实责任,不留盲区。
台州分行的排查队伍分成了好几路。有人负责检查外墙附着物和广告牌,有人负责疏通排水管道。配电房和机房的防水防潮措施,被反复核验了好几遍。沙袋够不够、抽水泵能不能正常启动、防水装备有没有老化,每一项都有人仔细确认。
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台州分行工作人员开展防台物资准备工作
舟山分行早早把防汛物资配齐到了每一个网点,应急照明和挡水板也全部到位。行领导带队走遍了所有重点区域,值班表排得满满当当,通讯保持24小时畅通。
不止网点,分行还牵挂着街头巷尾的千家万户。在绍兴,上虞区委启动了干部下沉机制,绍兴分行一口气派出了15名年轻骨干,直接扎进了崧厦街道的15个社区和行政村。这里是全国有名的“中国伞城”,人口密、战线长,防台压力不小。下沉干部到了村里,跟着村干部一起走街串巷,查看危旧房屋、劝导需要转移的群众、帮忙搬运物资,协助转移了143人次。一位被转移的老人说:“看到这么多人来帮忙,心里踏实多了。”
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绍兴上虞支行工作人员巡查曹娥江流域安全
坚守无畏
8月9日傍晚,风越刮越猛。台州分行的办公楼里,灯全亮着。
“机房有点渗水,赶紧过来!”对讲机里传来信息技术主管周城安的声音。施为民带人冲了上去,搬沙袋、接水桶、检查设备。行政值班人员赵维义和保安队长刘聪盯着监控屏幕,每隔一小时轮巡一次所有网点的画面。下属各网点应急抢险队伍随时待命,做到险情“分钟级”响应。
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台州分行工作人员对机房漏水点进行清理
在绍兴的村子里,下沉干部们打着手电筒挨家挨户敲门,确认每一位老人都安全转移。安置点里有人在分热水、有人在安抚群众情绪。
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绍兴上虞支行工作人员开展田间巡查,跟踪易涝地块排水情况,巩固清淤成果
同样无眠的还有舟山的值班人员,网点门窗有没有被吹开、自助设备运转是否正常、网点门口地面水位有没有上涨——每一条都被仔细记录下来,每一项异常都被及时处置。
无锡那边也度过了不平静的一天。受“列车效应”叠加影响,8月10日无锡小时降雨量冲上全国第一,全城多处积水过半米。城中支行大厅进水,雨水渗进地插导致线路短路。支行当即切断涉水线路电源,门口堆起沙袋,抽水泵第一时间启动。无锡分行抗汛小组蹚着过膝的积水赶到现场,组织人员撤离、设备避潮。停业公告贴了出去,上面写清楚原因、联系电话和就近替代网点。客户来了有人引导,不会白跑一趟。
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无锡分行工作人员清扫积水
台风天,网点可以关门,金融服务不能断。台州分行做了个干脆的决定:积水严重区域的员工一律不涉险通勤,无法到岗的考勤豁免,在家线上办公。各地分行的线上手机银行、网银照常运转,企业微信和电话热线随时有人回应。
整装向前
8月10日天亮的时候,风停了,雨也小了。台州分行后勤保障组一大早就出了门,清理网点门口倒下的树枝、排干路上残留的积水、检查每一处受损的地方。等到上午,辖内所有网点都恢复了正常营业。员工们站在整洁明亮的大厅里,像往常一样迎接客户。
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台州分行开展灾后巡查处置工作
无锡那边,积水排空后没有急着复业。抗汛小组将地插线路全部做了绝缘检测,凭证库房彻底消杀了一遍,全辖网点的排水系统和备用电源也重新排查了一次。直到安全评估完全达标,才重新开了门。在他们看来,恢复营业的“快”必须建立在“稳”的基础上。
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无锡分行工作人员在厅堂内拖洗地面、整理环境,准备恢复营业
两场台风,间隔不过一个月。从“巴威”到“白海豚”,华夏银行在不同城市的分支机构,用各自的方式完成了两次大考。
台风季还远没有结束,海面上可能还有新的风暴在酝酿。但这些亲身经历过风雨的人,心里都有了底。那一夜灯火通明的坚守,那些浑身湿透也不下线的身影,以及受助群众感谢的眼神,都会沉淀下来,变成下一次迎风而立的底气。
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