北京
来源：每日甘肃网
以案说法
辱骂他人未必都赔精神损失费
法官：认定“严重精神损害”须符合法定门槛
在审判实践中，常常会遇到当事人要求对方赔偿精神损失费的情况，比如遭遇情侣分手、交通事故、名誉受损等。是不是只要认为自己的精神受到损害都可以请求赔偿精神损失费，关于精神损害赔偿，法律到底是怎么规定的，在什么情况下主张精神损害赔偿会得到支持。近日，西固区人民法院审结了一起涉及精神损害赔偿认定的典型案件。
案情回顾
张某与徐某原系朋友。2026年的一天，二人因生活琐事发生争吵。争执中，徐某情绪激动，使用贬损性言语对张某进行辱骂，二人友谊彻底破裂。争吵过后，张某精神困扰、情绪低落，认为徐某侵犯了自己的人格尊严，于是一纸诉状将徐某起诉至西固区人民法院，要求赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。
案件审理中，被告徐某认可与原告张某发生争执，也承认自己在争吵过程中有过激言论，愿意向对方赔礼道歉，但认为双方之间只是普通的口角争执，没有造成严重后果，因此拒绝承担精神损害赔偿。
此案的争议焦点在于被告徐某是否应当承担精神损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。这意味着，不是所有侵犯人身权益的行为都能要求精神损害赔偿，法律为之设置了明确的门槛，即必须达到“造成严重精神损害”的程度。那么，怎样判断是否构成“严重精神损害”。
司法实践中，法院通常会根据侵权的客体区别考量：造成被侵权人死亡时，死者的近亲属可以要求精神损害赔偿。造成被侵权人身体损害时，一般以构成伤残等级作为主要依据，未构成伤残的根据损伤程度从严掌握。造成被侵权人名誉、隐私受损的，根据侵权人的主观恶意、侵权的手段、场合、传播范围，以及受害人是否出现精神疾病（以医院诊断为准）等综合判断。
此外，婚姻家庭中一方存在重大过错，如：家暴、重婚或与他人同居等或特定纪念物，如：骨灰、唯一遗物等受损时，也可要求精神损害赔偿。
此案中，被告徐某在争执中使用不当言语贬损原告张某，客观上实施了侵权行为，侵犯了张某的名誉权。但无论是从侵权的手段、场合、还是传播范围判断，双方之间的争吵仅限于私下争执，没有造成其他恶劣影响，且根据现有证据，亦无法证明原告张某因被告徐某的侵权行为出现“严重精神损害”的后果，故张某关于精神损害赔偿的主张不能得到法律支持。
法官提醒
主张精神损害赔偿是法律规定的救济途径，但必须符合法定的“门槛”。日常交往中，人与人之间难免发生摩擦争执，即便一时情绪激动出口伤人，需要结合侵权行为的具体情节、损害后果判断是否应当承担精神损害赔偿责任。人格权受法律保护，在任何场合都应当规范自身言行，尊重他人的人格尊严与合法权益，避免一时冲动引发不必要的纠纷。如果确实遭遇了符合法定条件的严重精神损害，应注意留存好侵权行为、损害后果的相关证据，通过合法途径维护自身权益。
记者 张烁
责任编辑：任彩玲
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