河北
工行唐山迁安支行深耕普惠金融市场，立足服务地方实体经济发展定位，聚焦提质、增量、扩面、风控核心目标，下沉服务重心、激活队伍动能、常态化市场走访、严守风控底线，普惠金融业务实现量质齐升。截至6月末，支行普惠贷款余额达25亿元，较年初净增8亿元，同业排名首位。
全员发力，夯实普惠发展根基。坚持服务下沉、效能落地，将普惠业务全面下沉至各营业网点，明确网点普惠服务职责与营销目标，打通普惠金融服务的“最后一公里”。所有网点均成为普惠金融前沿阵地，客户就近办理贷款申请、资料提交、额度测算、签约放款等全流程业务，大幅提升服务便捷性。打破部门、岗位壁垒，构建全员参与、全域营销、全程服务的普惠营销体系。制定激励政策，将普惠贷款指标纳入网点员工绩效考核，明确计价标准、强化正向激励，激活全员营销动能，充分调动员工拓客、服务、营销的积极性与主动性。上半年，95%以上普惠业务由网点发起并跟踪落地。
加强培训，提升员工专业素养。常态化开展普惠金融专项业务培训，围绕普惠信贷产品、办理流程、政策新规、营销技巧、合规要点等重点内容开展系统化教学，针对性补齐员工业务短板，有效提升全员普惠业务实操能力、客户服务能力和精准营销水平，打造一支专业、高效、合规的普惠金融服务队伍，为业务高质量发展筑牢人才支撑。
积极走访，扩大普惠覆盖面。坚持主动靠前、深耕市场，以“千企万户大走访”“磐石行动”为业务拓展抓手，各网点根据自身区位特点，深入迁安经济开发区、乡镇产业集群、商贸商圈等核心区域，开展“走园区、进企业、访商户”专项行动，聚焦地方产业园区、小微企业集群开展常态化上门走访调研。精准对接中小微企业经营发展中的融资需求，一对一提供定制化普惠金融服务方案，精准破解企业融资难题，持续扩大小微企业金融服务覆盖面与渗透率，切实将金融活水精准滴灌实体经济市场主体。
严防风险，不断提高贷款质量。业务提速发展的同时，支行始终紧绷风险防控之弦，坚持业务发展与风险管控两手抓、两手硬。严格落实普惠贷款全流程风险管理机制，细化贷前调查、贷中审查、贷后检查各环节管控标准，精准甄别信贷风险、严控授信风险。严把客户准入关口，从源头剔除高风险客户，建立信贷资金流向实时监控机制，动态核查资金用途与交易对手，确保资金真正用于实体经济生产经营。2026年上半年实现了普惠投放零劣变。（刘志恒）
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