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中 医 行 业 的 良 心 和 大 脑
■来源 | 新华社
《参考消息》近日刊发文章《“越来越多俄罗斯人对中医感兴趣” 跨境医旅打造中俄边境交流新范式》。全文如下：
依托对俄地缘优势，叠加中俄免签便利，黑龙江近年来将跨境诊疗、中医康养、边境文旅深度融合，走出一条协同发展的特色路径，促进了中俄地方合作与民间交往。
中医药是中国古代科学的瑰宝。黑龙江省特色寒地中医学术体系已成为吸引俄罗斯民众跨境就医、沉浸式感受中华文化的“名片”。
俄罗斯游客在黑河市中医医院体验中医推拿（谢剑飞 摄）
今年五十多岁的俄罗斯人布拉维诺夫·尼古拉·米哈伊洛维奇深受腰痛、左腿麻木困扰。在朋友推荐下，近日他跨越国境，来到黑龙江省黑河市中医医院寻求中医治疗。仅18天时间，就解决了困扰他两年的病痛，康复效果远超预期。
“很多俄罗斯人觉得中医很神奇，越来越多的俄罗斯人对中医感兴趣。”黑河市中医医院院长刘雪松说，如今，俄罗斯人跨境旅游、看中医在黑河市已十分常见。中医逐渐在俄罗斯形成良好口碑。
“百年口岸”绥芬河与俄罗斯滨海边疆区陆路相连，是中俄人员往来的重要通道。7月26日，由150余名俄罗斯女企业家组成的代表团到访绥芬河市人民医院，参观、体验特色中医康养。她们依次体验了针灸、拔罐、牵引等经典中医康养理疗项目。“这里的医疗环境很好，中医理疗也很舒服。我现在精神和身体都很放松。”来自俄罗斯符拉迪沃斯托克的女企业家安娜说。
在医疗服务与模式创新方面，黑河市、牡丹江市等中俄边境地区的中医院成立了国际医疗部，针对俄罗斯民众体质特点，为其定制提供针灸、推拿等特色诊疗服务。绥芬河市创新推出全国首张跨境医疗服务保单，为中医药服务“出海”筑牢屏障。
为了更好地服务俄罗斯民众，黑龙江省构建了“试点引领、基地支撑、边境联动、康养配套”的发展格局，以黑河市国家中医药服务消费和服务贸易融合发展试点为依托、绥芬河市国家中医药服务出口基地为核心、牡丹江市中医医院等边境医院为支点、五大连池工人疗养院为延伸，形成服务矩阵。今年上半年，黑龙江省累计接诊境外中医需求患者1万余人次，医疗收入约657万元。
走进绥芬河市人民医院中医诊疗区，针灸、推拿、拔罐等特色诊室里，随处可见专程而来的俄罗斯人。这家医院的中医药服务出口基地负责人说，医院不断完善对外医疗服务，配备专职翻译陪同检查，并依据患者年龄、职业等量身设计体检项目，深受俄罗斯人喜爱。
语言、支付、流程等方面的壁垒，曾是不少俄罗斯人跨境医疗的“门槛”。对此，黑龙江省不断完善多语种服务保障体系，持续升级全链条涉外医疗配套服务，全方位简化外籍患者就诊流程。
目前，黑龙江省40余家对俄医疗机构完成俄语就医指引、科室标识、收费公示等标准化改造，实现就医场景双语服务全覆盖；牡丹江、黑河开设俄语夜校，常态化开展医护人员俄语专项培训，已累计培训1100余人次；位于哈尔滨的哈医大二院国际医疗中心实现中、英、俄三语标识全覆盖，保障跨境诊疗沟通精准顺畅。
午休时间，在黑河市中医医院的国际口腔门诊，几名医生仍在给俄罗斯患者治疗牙齿。黑河市中医医院专职副书记韩冰介绍，今年以来，医院接诊的俄罗斯患者数量已经超过去年全年的接诊量。
破解支付结算难题、完善流程服务是俄罗斯人跨境医疗增加的主要原因。目前，黑龙江省重点口岸城市和省级医院均已完成升级，支持万事达等外卡支付，健全医疗机构境外支付体系。
今年上半年，黑龙江省涉外就诊总量达1.91万人次，其中俄籍患者1.63万人次，占比超八成。
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本文来源“新华社 ”，作者/李建平、朱悦 、王君宝，版权归权利人所有。
编辑｜佩兰 视觉｜石斛
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