贵州
台风天履约上门护理
蚌埠四院居家康复服务暖民心
8月10日下午，台风裹挟暴雨侵袭珠城，道路积水难行。蚌埠市第四人民医院（市康复医院）张公山综合病区护士长杨春凤、护士张瑜喆却逆风而行，如约赶到一位八旬失能老人家中，为其更换胃管。湿透的护士服、稳健的双手、温和的安抚，成为这个风雨天里温暖的画面——这是该院“互联网+居家康复护理”项目的一次寻常履约，却折射出不寻常的民生温度。
老人今年80岁，患有心脏病、高血压、糖尿病、脑卒中等多种慢性病，长期卧床、失语失能，生活完全依赖照护。以往每次复查采血或更换管路，家属都要多人陪同、辗转送医，路途颠簸常让老人身体不适，全家不堪重负。
8月4日，家属首次通过蚌埠四院“格尔护士”线上平台下单预约上门静脉采血。护士提前致电叮嘱空腹注意事项，现场规范完成血常规及生化全套检测，专业与耐心赢得家属信任。仅隔五天，家属再次下单，预约10日下午3时更换胃管。
尽管台风来袭，出行风险陡增，但两位护士深知老人胃管不能延误，毅然驾车前往。入户后，杨春凤护士长先对老人意识、吞咽功能及耐受度进行细致评估，并确认家属已按医嘱提前两小时停止喂食，严防插管引发呕吐或反流窒息。操作中，护士轻柔稳健，不断轻声安抚老人，半小时后胃管顺利更换，老人无任何不适。家属感动不已，连声致谢。而护士们往返加操作耗时近三小时，全身早已被雨水浇透。
“一周两次下单，是患者家庭对我们服务最实在的认可。”蚌埠市第四人民医院护理部主任冯婉娟介绍，所有上门护士均为在岗持证临床人员，居家操作标准与院内完全统一，确保安全同质。
作为全市专业康复医疗机构
蚌埠市第四人民医院
2026年5月
正式推出“互联网+居家康复护理”项目
将康复评定、治疗与专科护理融为一体
上门服务涵盖
静脉采血、管路更换、伤口护理、中医适宜技术
并同步提供个性化康复评估和居家功能训练指导
真正打通院内治疗与居家康复的
“最后一公里”
目前，该服务已常态化运行，市民可通过医院官方微信公众号或“格尔护士”平台预约，后台按病情精准匹配医护资源。院方表示，失能、半失能老人及慢性病康复患者外出就医困难是众多家庭的现实痛点，上门护理有效减轻了照护负担。未来，医院将持续拓展服务品类，细化分层康复方案，完善预约、上门、回访全链条闭环管理，以更高标准、更暖服务，让更多行动不便群众足不出户享受优质康复护理，切实提升民生获得感。
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来源：蚌埠市新闻传媒中心
记者：翟莹 通讯员：常恩编辑：赵璐 校验：禹良薇
审核：朱素贤 叶又瑞监制：吴洽兵总监制：李捷
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