陕西
西安工会医院门诊
以务实服务讲好便民医疗故事
—西安工会医院·西安康复医院—
近日，西安工会医院门诊部推出一系列便民服务举措，用实实在在的行动向市民讲好“家门口的医疗故事”。
“一次挂号，三日有效”，复诊不再折腾
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目前，医院推行的“一次挂号、三日有效”惠民政策广受好评。在同一科室、针对同一疾病就诊后，患者凭检查检验结果于三日内复诊，无需再次挂号，可直接前往诊室完成复诊。这一举措有效降低了患者的重复挂号成本，尤其对需要等待检验报告或影像结果的慢病、康复类患者更为友好。
门诊服务“一站式”，就医有人帮
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门诊身着蓝边领口服的护士，更是身兼“就医导航员”角色——导诊咨询、医保办理、疾病证明办理、预约挂号、志愿者服务、患者意见反馈等，均可“一窗受理，一站服务”。医院还为老人、军人、劳模等特殊人群提供优先服务，特别对行动不便、无陪伴的老人开展暖心陪诊，从细微处彰显服务温度。
“西安康复医院”第二名称，康复专科是硬实力
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医院加挂“西安康复医院”第二名称，康复医学部开设9个康复治疗科室、14个康复评定诊室，覆盖脑外伤、骨关节、神经损伤等康复领域。同时，医院设有中医科、神经外科、消化内科、呼吸内科、心血管内科、老年病科、骨科、普外科、泌尿外科、口腔科、眼科、皮肤科、儿科、急诊科、精神科等40余个临床科室，满足周边居民多元化的就医需求。
便民服务不止“管三天”，周末门诊急诊全配套
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除“一号管三天”外，医院全面开启周末门诊服务，急诊科、儿科24小时开诊，CT、磁共振、超声、心电图、胃肠镜等检验项目周末正常开展。健康管理中心还推出下午便捷体检服务，无需早起、无需空腹即可完成专项体检，真正让健康管理融入日常节奏。
家门口的专业门诊，日常健康有守护
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西安工会医院门诊部用心守护西安市民日常健康，小病慢病不用跑远，家门口的专业门诊随时都在。医院门诊位于西安市长安区东仪路南延伸段甲字1号，日常接诊时间为上午8:00—12:00、下午14:00—17:30。
稿件来源 | 门诊部
内容编辑 | 外宣办 刘泓畅
稿件审核 | 门诊部 吴娟宁
发布审核 | 外宣办 谭晓青
《西安工会医院·西安康复医院宣传片》
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